浅谈酒店英语培训

浅谈酒店英语培训
随着世界贸易的一体化，“老外”越来越多的出现在中国各大小酒店里，酒店的英语培训也相继提上日程，并且各营业部门的经理对此也愈来愈重视，因为英语的确让他们很尴尬，但是酒店怎样才能做好员工的英语培训呢？

之前做过英语小组的英语培训，之后给部门独立做培训，几次下来，效果一般，原因较多，分析下来又一下主要四点：一、基层员工的英语基础普遍较差 多数员工最基本的发音都较困难，与外宾沟通更无从谈起；二、培训周期短 英语培训周期一般为一个月，短则一个星期的都有，其实像几天的培训是根本没有效果的。三、学习积极性不高 酒店英语培训实践性强，培训就是为了应用，但要一个从没说过英语的人开口说英语，困难是可想而知的，故多数员工中途打退堂鼓，学习积极性不高是可以理解的。四、课后无延续性 员工不像学生，他们的主要精力是工作，并非学习，故离开培训课堂，就抛到九霄云外了。没有延续性的学习，是很容易夭折的。
当然凡事利弊参半，我们也能看到可喜的一面。酒店基层员工的组成均较年轻，是80后、90后的天下，年轻是最大的财富，拥有满腔的热情和势不可挡的冲劲。基础差可以学，说错了不怕别人笑话，学英语就是要具备这样的热情和勇气。
除此之外，培训者在整个培训过程中发挥着关键作用。培训者切忌在课堂上自言自语，让员工参与到其中来，调动员工积极性，营造活跃的课堂氛围，让他们撇开害臊，在自己的英语天地里优游。只要你开口说了，你有一天会发现自己碰见外宾时，已经不再惧怕，从此学英语的热情会与日俱增，因为你从中感受到了肯定，鼓舞让你有了坚持的理由。
总而言之，凡是语言都是实践性很强的一门课，多说、多用是提高的唯一出路。酒店英语培训也一样，调动员工的积极性，让其参与其中，并从中感受英语带来的乐趣和提升，相信作为培训者的你最终能收获惊喜！