桑拿部区域服务礼貌用语

桑拿部区域服务礼貌用语
更衣水池服务用语
一. 更衣室
  进客时
1. 下午好(晚上好)老板,欢迎光临
2. 里边请(这边请)老板
3. 老板请问您喜欢哪一个柜号,您看这个柜号怎么样?
4. “老板这套衣服不错……”“这是名牌……”可根据客人的外表形象、内在气质等夸赞他们,要注意语气和场合
5. 老板请里面换衫(更衣间),换好之后我们会帮您挂入柜内
6. 老板请换上拖鞋
7. 换好了,让我来帮您挂衣服好吗?
8. 这皮鞋先放在这里,一会儿我们拿去擦靓些
9. 老板请拿好您的锁牌,这边冲凉
  出客时
10. 做好了老板感觉如何?
11. 请把您的锁牌给我,让我来帮您开锁好吗?
12. 老板您好请让我来帮您擦拭水
13. 您好老板请里面换衫
14. 换好了老板这边请出
15. 这是刚刚帮您擦好的皮鞋,请换上
16. 看您心情不错,今天按摩得还可以吧,希望有不到之处请见谅
17. 用冰毛巾擦擦手老板
18. 这边请吹个靓发老板(秃头客人勿用这一句)
19. 慢慢走老板,希望能快再见到您
20. 客人进出时都应向服务员说:“招呼老板”
二. 水池区
进客时
1. 下午好(晚上好)老板,欢迎光临
2. 这边请冲凉老板
3. 我来帮您挂好毛巾,这样的水温如何?合不合适?
4. 老板请问您需不需要香皂?
5. 这是给您的香皂老板
6. 需不需要蒸蒸气呀老板,蒸汽很舒服的,它具有很多功能并对人体健康有很大的益处
7. 这是给您蒸汽需用的冰毛巾老板
8. 很热吧老板需不需要喝冰水呢
9. 老板是否需要擦背
10.擦好背了老板,再冲多一次凉啦
11.让我来帮您擦擦水吗
12.请跟我来换上按摩服
13.这边请,到休息厅休息一下,看看电视
14.招呼老板(把信息传递给休息厅服务员)
  出客时
15.做好了老板感觉怎么样?
16.请这边再冲一次凉啦老板
17.您推了油吧老板最好去蒸蒸气,这样会使你更舒服
18.这边再冲凉,老板这是给你的小香皂
19.让我来为你擦身上的水好吗?
20.请拿好锁牌手提等物品
21.这边请(指向更衣室)招呼老板

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