前台服务专业用语100句


1、 您好先生/女士,我能为您做些什么?
2、 您好先生/小姐,需要我帮忙吗?
3、 晚安,**先生/女士。
4、 欢迎光临唐尧。
5、 欢迎下榻唐尧。
6、 欢迎您来我们酒店下榻。
7、 很高兴见到您。
8、 您们一行(团队)有多少人?
9、 您一个人吗?
10、 您(们)希望临近后花园安排一个房间吗?
11、 您们喜欢靠近……附近安排一间房间吗?
12、 现代时尚的标准间。
13、 装修别致、豪华宽敞的单人间。
14、 豪华、宽敞的商务套房。
15、 宁静、舒适的单人间。
16、 尊贵、舒适、装修豪华的总统套房。
17、 ……此房间非常适合您的需求。
18、 ……此房间对于您迎接您的小团队是十分方便的,也是极为理想的。
19、 ……同时,您可很快进入梦乡而不受喧哗的干扰。
20、 ……为此,您的孩子可以同在一房间,这样您就不用为他们担心。
21、 我们这里有一套非常方便的客房,靠近停车场,同时我们也可以协助把您的行李送到房内。客房价格为RMB 。
22、 我们有一套宁静、装修别致豪华的套间位于一楼又面临花园,价格为RMB 。
23、 您们喜欢选择哪一种客房下榻?
24、 请您先填写登记表好吗?然后是**太太。
25、 太好了,***先生/小姐,请您登记一下好吧?
26、 **先生/小姐,您是第一次下榻我们酒店吗?
27、 **先生/小姐,请您在这里签一下名好吗?
28、 **先生/小姐,您的证件能给我看一下(复印一下)好吗?
29、 请您告诉我您的身份证号码好吗?
30、 **先生/小姐,您是来自**(地方),那是一座非常美丽的城市。
31、 您是使用信用卡还是现金?(如果是信用卡)我们可以复印您的信
用卡吗?(如果是现金)**先生/小姐,请您预付费用RMB 元。
32、 您在店消费需要签单吗?
33、 先生/小姐,您有预订吗?
34、 先生/小姐,您有旅行社(定房中心)预订确认书(单)吗?


  • 服务用语 热门阅读

精品课程