团体包餐服务规范

团体包餐服务规范

接到团体预订单,安排桌次,核对菜单,协助领队或会务组,将客人带到指定餐桌,为客人上菜,人员到齐后,通知厨房上菜,按顺序上菜,征询领队或会务组人员是否用酒水,为客人斟酒水,在用餐过程中为客人勤换布碟、烟缸,勤斟酒水及茶水,客人用餐完毕,核对帐单请领队或会务组人员签字认可(或付现金)将客人送至餐厅门口,收拾餐台,恢复原样。

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