前厅部奖励条例

前厅部奖励条例

 

1、 优质服务受客人口头表扬的一次奖励10元，受客人书面表扬一次奖励20元，受到酒店部门经理、人事办公室、总经理表扬的一次奖励5元。

 

2、 热爱学习、积极专研业务技术，在各种培训考核中成绩在整个部门名列前茅者奖20元，评上相关岗位标兵者，一次奖励50元，连续三次评为岗位标兵者晋升一级工资。连续三次考核并评为岗位标兵者且有过客人表扬史，晋升前厅领班。

 

3、 热爱集体，提出合理化建议被酒店采纳的一条奖50元。

 

4、 发现事故苗头，及时采取措施，防止安全事故发生者一次奖50元。

 

5、 拾金不昧者一次予以奖励10-100元。

 

6、 发现未按规范操作并及时制止者，一次奖5元。

 

7、 积极主动、发现和处理问题，避免客人投诉的一次奖励10元。

 

8、 工作主动、勤奋肯干，在员工中起到模范带头作用的予以5-20元。

 

9、 团结同事，乐于助人，受到员工好评予以奖励20元。

 

10、 注重营销，开发客户有成绩予以奖励10-50元。

 

11、 旺季当值出现翻台情况，且顺利完成服务工作，无私毫怨言者，奖休息半天。

 

12、 当值值班因客人未离店而造成加班的，超过夜间12点，奖休息半天。

 

13、 推销菜品有功（急推的菜品龙虾等贵重菜品）为酒店节约成本的，奖休息半天。

 

14、 节能降耗有功，并起到带头作用者，奖50元。