A、员工精神面貌。 B、上菜知识及点菜推销技巧。 C、工作灵活性,可靠性,主动性,协作性。 D、如何带领实习生并作好实习生的老师。 (二)考核办法 1、书面试题。 2、实操表演。 3、跟踪观察。 4、自我评比。 附表: 评分 项目 实 践 标 准 员工精神面貌 上菜点菜技巧 工作灵活性 工作可靠性 工作主动性 工作协作性 带领实习生 专业技能 技能实操 服务规范 专业知识 评语 努力方向 被考核人 培训方向 晋/降级审核