酒店工程部经理与部门业绩考核标准

酒店工程部经理与部门业绩考核标准
　　1设备完好率98%
　　2能源费指标不超过营业额额5.2～5.7%
　　3安全运行率100%
　　4计划维修的完成率100%
　　5未超过使用期限的设备报率不超过1%
　　6维修房不超过1间/天
　　7日常维修的到位率(维修任务单)100%
　　8客房巡查检修1次/月
　　9控制供电指标不超过瓦/月
　　10控制供水指标不超过吨/年
　　11室内空调温度不高于24℃
　　12供暖室内温度不低于22℃
　　13供暖厅温度不低于22℃
　　14冷热水供应不间断
　　15跑冒滴漏无
　　16排水系统畅通100%
　　17断电不超过3秒
　　18监控接收天线工作状态达到清晰度100%
　　19闭路电视录像节目更换4次/月
　　20闭路电视录像节目播放时间准确率100%
　　21背景音乐音量、内容、音色的合格率100%
　　22临时会场音响设备的合格率100%
　　23电梯安全运行率100%
　　24电梯速度的合格率100%2.5m/秒
　　25宾客对设备的投诉不超过0.3‰
　　26备品备件的帐物相符率100%
　　27备品备件的库存量低于5%
　　28交接班记录健全
　　29事故记录健全
　　30设备建档率100%
　　31合格人员上岗率100%
　　32员工培训2小时/周
　　33上岗前例会1次/天
　　34执行制度100%
　　35安全达标率100%
　　36全面卫生检查1次/周
　　37环境卫生检查合格率100%
　　38出勤率100%
　　39部门经理巡视2次/日
　　40重要活动现场组织与指挥
　　41联络检查1次/月
　　42房间监测指标、水箱化验合格率100%
　　43计量检测合格率100%
　　44各种泵检查保养1次/月
　　45厨房设备巡检1次/月
　　46制冷设备巡检2次/月
　　47煤气设备巡检1次/月
　　48电梯设备巡检1次/月
　　49洗涤设备巡检1-2次/月
　　50供电设备巡检1次/季度
　　51音响设备巡检1次/季度
　　52水暖设备巡检1次/季度
　　53闭路电视检查保养1次/季度
　　54卫星转播检查保养1次/季度
　　55各类风机检查保养1次/半年
　　56锅炉房设备检查保养1次/半年
　　57中央空调设备检查保养1次/半年
　　58自控系统检查保养1次/年
　　59高压电缆检查保养1次/年
　　61部门辖区和员工被投诉情况
　　60安全工具检查保养1次/年