保安部员工月绩效考核表
岗位名称： 姓名： 考核日期：
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项目及考核内容
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配 分
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自 评
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上级考核
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工作任务
20%
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能保质保量，提前完成任务
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18-20
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能保质保量，按时完成任务
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14-18
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在监督下能完成任务
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10-14
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在指导下，偶尔不能完成任务
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10以下
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工作能力30%
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对客服务10%
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面带微笑，主动为客服务，热情周到，严格部门服务用语的规定。
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9-10
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面带微笑，主动为客服务，热情周到，
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7-9
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面无微笑，主动为客服务
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5-7
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态度不好，粗鲁、说脏话
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5以下
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工作技能20%
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在工作改善方面，指挥手势突出，遵守我部门巡查制度，能达到原浴海湾保安服务，
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18-20
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有时在工作方法上有改进，指挥手势良好，遵守我部门巡查制度，基本能到原浴海湾保安服务
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14-18
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偶尔有改进建议，能完成任务，遵守我部门巡查制度，指挥手势一般。
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10-14
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工作技能无改善，勉强能完成任务，不能遵守我部门巡查制度，指挥手势差
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10以下
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工作协调10%
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与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
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9-10
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爱护团体，常协助别人
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7-9
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肯应他人要求帮助别人
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6-7
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仅在必要与人协调的工作上与人合作
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5-6
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精神散漫不肯与别人合作
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5以下
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安全责任感
15%
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任劳任怨，竭尽所能完成任务，熟知各种突发事件的处理程序及消防规定，严格巡查各个区域，做好登记，安全无事故
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14-15
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工作努力，能较好完成分内工作，能处理一般突发事件，了解消防知识，严格巡查各个区域，不能做好登记，安全无事故
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11-14
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强调的工作事项需要督促方能完成， 不能个人处理事件，不了解消防知识，严格巡查各个区域，不做做登记，安全无事故
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7-11
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无责任心，做事粗心大意，无主见，规定不熟，有事故
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6以下
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工作勤惰
10%
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不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成
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9-10
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守时守规不偷懒，工作认真
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8-9
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偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
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7-8
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借故逃避工作、训练，不守工作岗位
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5-6
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时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位
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5以下
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纪律性
15%
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自觉遵守和维护酒店各项规章制度
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14-15
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能遵守酒店规章制度,但需要有人督导
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11-14
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纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
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7-11
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经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
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6以下
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考核人签名
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领班确认
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合
计
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100
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经理确认
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总经理确认
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以上每发现一次扣除1分，如发现有安全问题扣除所有绩效分数，同时承担相应责任。
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