客房会议室摆台实际操作考核标准

 

客房会议室摆台实际操作考核标准
 

项目
评分标准
标准分
扣分
拉椅
定位
每张桌子中间椅子居中摆放,且座位两侧间距相等,误差2公分(4分)
4分
 
信纸
信纸中心与椅面中心一致,(1.5分)距桌边3厘米,(1.5分)1个不合格扣0.25分,误差0.5厘米.
3分
 
 
 
铅笔
铅笔摆放在信纸右侧,摆错1个口0.25分
1.5分
 
底端与信纸底沿成直线,1组不平行扣0.25分
1.5分
 
中文标签朝上,错1个扣0.25分
1.5分
 
 
 
 
 
 
方巾碟位于信纸上方且居中与其平行
1.5分
 
矿泉水垫位于方巾碟右侧,且馆标朝上,间距1厘米,错1个扣0.25分.误差0.5厘米
1.5分
 
杯垫位于矿泉水垫右侧, 间距1厘米,馆标向上,错1个扣0.25分.误差0.5厘米
1.5分
 
矿泉水中文商标正对座位,错1个扣0.25分
1.5分
 
茶杯把朝右下方45度,误差15度,错1个扣0.25分
1.5分
 
摆放方巾规范有序平整,符合卫生标准,每个0.25分
1.5分
 
座签
在方巾碟的左边,正对座位,中线与矿泉水整体在一条直线上,错1个扣0.25分
1.5分
 
程序
各种物品按以上顺序进行摆放
3分
 
 
托盘
托盘内物品出现倾倒
2分
 
整体效果
3分
 
备注
时限4分钟,超15秒扣0.5分。总分30分。
3分
 
 

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