最近笔者发现一个有意思的现象：很多餐饮人花费大量的精力、时间和金钱去追求各种宣传，以求扩大知名度，但是往往却在不知不觉中做了有损品牌的行为，最常见的就是发了不恰当的朋友圈却还不自知……
令人生厌的7类朋友圈，你中了没？
01
用宰杀的场面强调“新鲜”，结果弄巧成拙
作为餐饮从业者，很多人都会在朋友圈发布食材方面的内容，而所涉及的食材，大都有一个共同的切入点：新鲜。
新鲜这一卖点，从周一到周天，天天宣传都不嫌多。
可是，这样的“新鲜”你晒过吗——
画面中，一头刚刚被抹了脖子的羊倒在石灰地上，身下是一摊鲜血，这位餐饮人配的文字是：杀羊了。
想要传达新鲜感有很多种方式，这样做反而让人觉得卫生不过关。
02
美食的背景凌乱不整洁，起了反作用
你在朋友圈宣传过自己餐厅的美食吗？
你是如何拍照、拍小视频进行宣传的？笔者的朋友圈里，也有很多人喜欢发美食在朋友圈，但是，方式却用错了——
宣传对象是一锅麻辣小龙虾，但是却没做好宣传相关工作，一个大铝盆，视频背景是后厨的水池， 上面有各种清洁用具，画面凌乱不整洁。
看到这样一段小视频，你还想吃这盘小龙虾吗？
03
大量使用表情，
刷屏一波接一波，看起来眼花缭乱
在朋友圈发布宣传活动也是很多餐饮人的“惯常”做法，类似的朋友圈内容特别不适合发布——
1.大量使用表情符号
笔者曾经做过一个小调查：大量使用表情符号的朋友圈你会看吗？
参与调查的人反馈一致：不会。
并且表示，大量使用表情符号有“微商即视感”，打眼一看就是广告反而更不会去看。
2.九宫格，图片多但是不精
在图片质量相对没那么高的前提下，谨慎使用九宫格。
夹杂着大量表情符号的文案+多张效果不佳的图片，不但引不起别人的查看欲望，更会拉低对餐厅品牌的认知。
3.充值活动的吸引力为零
以上图的这条朋友圈为例，除了第一点提到六一儿童节之外，剩余都是在讲充值。
餐厅与顾客在没有建立起情感链接的时候，充值活动的吸引力几乎为零。
04
不间断的刷屏
有时，当你兴致勃勃打开朋友圈，想蹭蹭这朋友圈的烟火气，结果满满一屏幕被同一个人的内容占领，一层层翻呀翻，翻了2分钟才看到别人的动态，好好的怎么刷屏了呢？！
05
餐饮人在朋友圈做起“第二职业”
打开你的朋友圈，你添加的餐饮圈朋友，有没有在做一些跟本职工作无关的“第二职业”？
笔者的朋友圈里有，很多餐饮从业者似乎都有一颗蠢蠢欲动的心，纷纷做起了第二职业，艾灸贴、化妆品、水果等等，餐厅顾客看了会从心底产生一个疑问：餐厅经营的好好的，怎么做起这个来了？
与吃的有关还好，有些人公然卖起袜子、防臭贴，都会有损餐饮品牌形象。
06
反复转发自家企业的软文或新闻
在餐饮媒体从业那么多年，微信上积累了一大批餐饮好友，每添加一个餐饮朋友，笔者都会迫不及待地翻翻对方的朋友圈。
有些餐饮人看到自家企业公众号发布的软文就转发，一天2到3条，他们的朋友圈充斥着新闻和软文，看上去毫无新意。
07
发布吐槽、抱怨类的内容
众所周知，作为餐饮从业者，除了要承担每天大量的工作量之外，还会面对形形色色的人，有时候，难免会遇到令人棘手的顾客，这个时候，受了委屈的餐饮人该如何找个发泄口？
我曾经遇到过一位喜欢在朋友圈发泄心情的餐饮人，昨天遇到一位故意为难的顾客，她很生气；今天店内因为故障无法开具发票，结果遇到一位较真的顾客，非要当餐现开，怎么说都不听……
于是，她的朋友圈里充斥着各种负能量。
人难免有失落的时候，很想找个情绪宣泄口并希望得到理解，但如果总是把朋友圈当做宣泄出口，得到的并不会是理解，而是误解。
别人可能会想：
噢，这个是倒霉的人；
嗯，这是个矫情的人；
唉，这是个无能的人...
当种种标签不断强化，
你就像定时炸弹随时可能伤及无辜，
任何人只想远离你。
发朋友圈从这3点入手，即激励同事又能传递正能量
相比起以上七大类型的反面朋友圈案例，有些餐饮人会非常用心地发布朋友圈，既乐于用自己的话表达真性情，又善于描述身边的人和事，传递正能量，激励同事。
他们是怎么做的呢？
1.表达真实感受
无论是转发一篇新闻，还是看到一种现象，他们都会用自己的话表达看法。
或寥寥数语，或长篇大论，都是原创的观点，而不是从别处抄来的语句。
看这位餐饮人发布的朋友圈，给人的感觉是：真实、没有距离感。
这样的朋友圈，大家才乐于看，甚至乐于互动。
2.表达对员工的关切
看下面这位餐饮人发的朋友圈，四句话，配上员工认真工作的现场图，既张扬了伙伴们的积极状态，又表达了对员工的关切。
同时，也为餐厅做了一次宣传。
看到这样的朋友圈，员工们会很舒服，对老板充满好感。
他们感觉自家的老大时刻关切着他们，并随时为他们的良好表现点赞。
3.做学习的引路人
餐饮老板免不了经常外出学习，善用朋友圈的经营者往往会第一时间把自己的见闻发到朋友圈，给员工以启发。
他们不求高大上，也不显摆，用最真诚的态度分享知识。
当然，员工们也乐于看到老板的分享。
小结：
不管在其他途径投入了多少资金，只要你的微信、你员工的微信加了顾客，就该以此文自省，千里之堤，溃于蚁穴——把关朋友圈内容，是餐厅形象宣传的第一步，同时也是最简单的一步！