团队培训

△团队概念

“团队”这个词语在企业中运用很广泛；
“小团队”形成的主要原因是在某一方面具有共同目标，当目标消失，“小团队”即消失；

真正的团队：①拥有至少一个共同的、一致的、明确的目标；
             ②只有每个成员同理合作才能完成目标；

团队的基础：①良好的信息和情感交流→不要存在与做秀的层面；
             ②相互之间及时帮助；
             ③合理的报酬→关注基层员工和领导者自身的合理报酬；

用足球队剖析团队概念
足球队是最接近团队的一种运动；

①分工明确 →每个队员知道自己适合干什、想干什么而且正好在某个合适的位置；
②目标明确、可衡量 →长远战略目标可定性，阶段性目标必须可衡量；
③明确竞争对手 →“竞争对手”包括敌人、需要赶超的人；人的本性是面对危险才会努力奋斗，企业也需要选定一个参照系；内部斗争＞外部斗争；
④教练：不同的教练对于一个球队的作用不同：米卢提倡“快乐足球、态度决定一切”、朱广沪倡导“像狗一样的踢球”

△什么因素挫败团队？

①会议糟糕▲
会议是所有成员聚集在一起沟通的场所、时间；
会议懒散、迟到是团队不稳定的重要因素；
默不作声（或明哲保身、或没思想）、领导者一人主导会议等也是否面因素；
正确的态度：在不要违背良心的前提下，积极发言。

②不履行诺言
会议上达成共识，会后阳奉阴违、出尔反尔，或以各种理由推脱，逃避责任；
正确的态度：讨论问题→采取行动→取得成效。

③团队之间敌意
团队的合作中，相互指责、相互推委、缺乏流程、没有保障；
正确的态度：反省自己，“看看我们这边什么可以帮到你的？”

④冲突和性格摩擦
冲突→机制（制度、流程等）不明晰→正确的态度：建立透明的、有效的合作机制；
性格摩擦→个体性格的差异（快&慢、进攻型&防守型、被进攻型……）→正确的态度：了解团队成员性格并照顾各自的性格；