如何建立高素质骨干团队

一、什么是高素质的管理、骨干队伍?
1)、现代人素质的七条标准:
1. 积极进取开拓的精神;
2. 崇高的道德品质和对人类的责任感;
3. 在急剧变化的竟争中,有较强的适应能力和创造能力;
4. 有宽厚的扎实的基础知识,有广泛联系实际解决问题的能力;
5. 有终身学习的本领,适应科学技术领域综合化的发展趋势;
6. 有丰富多彩的健康个性;
7. 具有和他人协调和进行国际交往的能力。
2)基层管理人员应具有的素质
1.善于采用灵活的人际关系策略;
2.懂得如何进行自我激励;
3.善于人力的组织协调;能领导众人达成共识;
4.能参与他人的观点;具有说服力;
5.懂得促进合作与避免冲突;
6富有主动精神;能自动,自发肩负超越本身的责任;
7.自我监控能力非常强;善于调配时间与工作速度。
一个工作班子的工作好坏,其部门(项目)主管的工作思路与工作目标很关键;俗话说:火车跑得快,全靠车头带;兵熊熊一个,将熊熊一窝;故此,在一个任务目标实施后,需要即刻构思下一个工作目标,结合本部的实际工作认真思考、设计出新的工作任务;目标确立之后,即刻构思实施程序,思想要在行动之前,好似闪电在雷鸣之前;不怕做不到,只怕想不到。
3)、怎样才能当好管理人员:
要当好一个管理人员,必须要动机至善,私心莫为;光明正大,立点高洁,心胸坦荡,充满理想。
做好份内工作的要决是:“不计利害,一切以使命为重。”
管理人员必须抛开私心,竭尽全力,即使牺牲个人利益也在所不惜的勇气,管理人员只有作出自我牺牲,优先考虑自己部下的利益,创造令他们感到便利舒适的工作环境,才能充分调动部下的工作积极性,使他们奋起,并能得到部下的尊敬和信赖。须把部下的士气和技能提高到与自己同等甚至更高的水平。如有过错,须坦率承认,决不可抵赖,狡辩。管理人员不仅应当是用头脑理解职业道德规范的人,而且还是身体力行的人;应当是上传下达,领会工作方法的人;应当是调动大家积极性努力完成工作的人;应当是不计较工作时间一切以目标为重的人;应当是担负起所有工作责作的人;管理人员必须严以律已,以亲情对待部下,促使人与人间的关系和谐、有序,使食堂这个小团体精诚团结,具有超强的实战技能。
二、如何努力实现我们的目标:
1)、目标要明确:
目 标
1. 目前主要任务:确保开学;在新的师生对学校的适应阶段、新老员工处于工作磨合期阶段,巩固食堂工作成果,有序开展各项工作。
2. 本学期目标:努力提高师生、家长的满意度;力争拿到广州市首批A级食堂。
3. 中长期目标:一流的学校,一流的食堂,一流的员工队伍;使之成为省市学校食堂的楷模。
2)、思路清晰:
工作思路
以“和谐、主体、兼容、创新”的管理思路为主线,以帮助员工专业化发展为目标,实现整体发展;扎实抓好员工的管理、检查、督导、培训、考核、评价,使员工的工作过程、工作实效、工作态度、工作结果不断提高。引导食堂全体工作人员树立一切工作服务于教育教学,服务于师生健康的思想意识,进一步认真学习理解校长先进的办学理念,将理念有效转化在本职工作中,促进员工与学校的共同发展。狠抓岗位责任制的落实;狠抓员工的规范化、标准化操作;把管饮食卫生、饮食质量、饮食安全的结果;到按标准、规范去控制每一道环节,每一道工序;有效地控制员工工作中的失误;狠抓员工综合素质的提高,建立学习型团队,充分利用一切可利用的资源,以资源赢得资源,以优质的服务赢得广泛信誉;为学校培养出一支敬业乐业,特别能战斗的后勤队伍,为学校的可持续发展服务。
(3)、过程要细化:
1.目标和思路是紧密相结合的,要采取什么样的措施才能达到目的;
①.从被动到主动 使员工从依赖外部管理向独立(自我管理)转变;继续健全、优化食堂各项管理制度,确保食堂工作规范化。(要有120%的把握,把风险系数降到最低;科学化、规范化地把握全过程)
②.创设一个宽松的工作环境(创建)
③.建立学习型团队(学习)
④.保底不封顶(保底是最基本的)
如何减负 增效 属地管理(项目主管)
(4)、要正确指导 要及时指导(示范)
①.把握信息 有效指导
②.整合力量 质量监控(过程的监控 结果的监控)
③.宏观调控 微观控制 积极性的调动 整体局面的把握
(5)达到目的
目标明确 过程细化 扎实推进 突出实效 成果显著
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