一、 重点掌握
1、西餐服务方式系指西餐用餐时提供给用餐者的侍应招待方式。西餐的服务方式大都源于欧洲贵族家庭和王宫,经过许多年的发展演变,逐渐为社会上的饮店和餐馆所使用。
2、中餐服务方式,指的是中餐餐馆式餐厅中使用的侍应、招待客人的方式。目前在饭店的餐厅中,常用的服务方式有:共餐式、转盘式和分餐式。
3、自助餐服务方式
自助餐正在发展成为越受欢迎的餐饮服务方式。自助餐这种形式还带有许多优点,一是菜肴丰富、陈列精美,能唤起人们的食欲;
二是人们只要花不太多的钱,便可品尝到具有地方特色、品种繁多的中、西美味佳肴;
三是自助餐就餐的速度较快,客人进餐厅后几乎无需等候,这在时间就是金钱的今天非常适宜,餐座的周转率高,又增加了餐厅的营业收入;
四是自助餐的菜肴是事先准备的,所以可调厨师劳动忙闲不均的状况,缓和高峰时期厨房的忙碌和厨师入手紧张的矛盾,服务人员的配备也是非常节省的。
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