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打造品牌 川菜"外线发展"新竞争力
作者:
新闻部
来源:
四川日报
发布时间:2006年11月16日
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10月中旬,商务部首次公布针对餐饮业的三项大奖:“中国十大餐饮品牌企业”、“中国餐饮业优秀企业家”和“中华名厨”,58个奖项基本覆盖当前餐饮业发达的省市。其中北京、广东、重庆的餐饮企业和个人分别获得6个奖项,川内企业和个人获得4项。
由于今年是商务部在餐饮业开展表彰的第一年,川菜获奖情况,一直牵动着业内外人士的心。随着获奖内容陆续公布,一个声音随之响起:渝派川菜的6个奖项,显示其竞争实力已超越川派川菜,四川的餐饮企业,到了需要重新思考如何发展的时候。
川派川菜:还需打造更响品牌
在我省大部分餐饮业人士眼里,成都的餐饮市场一直发展得不错。“菜品更新、行业洗牌频率很快,消费者也非常认可这个市场。”随着省内餐饮业逐渐饱和,成都的餐饮巨头放长眼光,开始考虑如何从外地食客的包里掏钱。一时间,连锁加盟店星罗棋布,在北京、上海,成都的小吃连锁店屡见不鲜。
但一个现象也相伴而生,一块川菜招牌,难以支撑为数众多的四川餐饮企业在省外的发展。在川菜的旗号下,良莠不齐的情况也愈演愈烈。前段时间,甚至有部分外省消费者发出“哪里才能找到正宗川菜”的呼喊。的确有不少号称“川菜”的酒楼,除了川菜的招牌和几个四川去的厨师,实际上什么菜都卖,有的甚至改变川菜的基本烹饪方法。
重庆市火锅协会会长何永智的一翻话,或许给四川餐饮企业有所启示。“火锅这些年发展得这么好,是因为在重庆火锅的统一旗号下,各家企业有意培育自身的品牌。从消费者需求出发,在创新中拓展市场,树立品牌,一批有名的品牌把重庆火锅带入更良性的发展轨道。”
11月2日,记者在网上的一项调查显示,所有接受调查的人都认为,如今选择饮食,什么菜系并不太重要,重要的是符合口味,好品味才能创出好品牌。而一个好的品牌,可以持续一段时间吸引消费者前来。正因为此,川菜必须打造满足各种口味需求的菜品,努力发展出自己的品牌。业内人士也普遍认为,品牌是支撑四川餐饮业未来几年快速发展的重中之重。创名牌不仅要抓经济效益,还要注重社会效益。在经营规模扩张的路上,不仅要在本土市场做强做大,还要往省外乃至海外市场“外线发展”。
个性化,打造品牌的决定因素
“从目前成都地区川菜的发展情况看,同质化现象比较严重,这也是许多餐饮企业相互厮杀得你死我伤的原因之一。”四川烹饪专科学校技能教学部主任吕懋国告诉记者,一个餐饮企业一般的生命周期为3-5年,短的可能一个月之内就倒闭,长的也可能是百年老店。因此,实力不强的企业在三到五年内收回投资略有收益后,就会考虑转产,而实力强大的企业,则凭借对品牌进行维护和对外扩张,延长生命周期。究其长盛不衰的法宝,大都是在刚开始时依靠特色个性化菜品,抓住一部分固定消费者,再通过创新特色菜品,提高服务质量,逐渐成长为有实力的大企业。
在吕懋国的印象中,曾有一家川菜酒楼生意一直没有火过,开始以为是厨师不行,就换厨师,增加菜系,提供的菜品日益丰富,却始终难见起色,后来认为是管理有问题,又频繁换总经理,生意仍然冷。再后来干脆把总经理和招牌齐换了,生意也没有好转。“一个川菜酒楼如果做不好一道招牌菜,就很难形成自己的品牌。”
发展个性化川菜,需要强有力的创新能力。没新意,一直是大家觉得四川川菜发展势头减弱的原因之一。就拿“夫妻肺片”来说,这道有百多年历史的名菜,很多地方沿袭传统不变,殊不知食客的口味早已大变。事实上,一道“夫妻肺片”,完全可以在烹调方法上提升一步。前几年成都几家“冷锅鱼”卖得欢,大街小巷争相效仿,“原创搞不出就搞模仿,打价格战,自相残杀,市场大乱。”
如何个性化?新型人才是关键
作为我省最早走出去的川菜企业,谭鱼头在香港着实红火了一番,这也使更多企业萌动“走出去”的梦想。然而,从2001年至今,5年时间过去,我省通过商务部批准正式在境外开店的餐饮企业,仍仅此一家。据记者了解,面对境外川籍餐饮企业寥若晨星的现状,省商务厅等六部门今年下发《关于大力开拓川菜国际市场的意见》,提出到2010年,我省每年外派厨师将达到550人、至少5家品牌餐饮企业到境外开设店铺。
“外线作战是川菜的发展趋势,但要创造出能留得下客的菜品,打造出个性化鲜明的品牌,人才是关键。”采访中记者了解到,目前,由于行业内还没有对川菜统一规范的指导性意见和培训教材,人才的稀缺已经成为川菜企业发展的瓶颈。
据吕懋国介绍,我省的厨师行业是一个很传统的行业,还保留着一些传统的不良习惯,比如说论资排辈现象十分突出。有很多厨师都是学历不高,在毕业后就找个师傅学艺,然后学成出师后就闯荡江湖,等自己能力和经验都比较丰富的时候,就自己带徒弟了,然后就这样一代一代往下传。“这样固然可以让厨艺代代相传,但是各门派之间得不到很好的交流,整个行业的发展脚步变得缓慢。”新一代的学院派,后厨管理方面有一定优势,但学院派的力量还很弱,难以和师徒派抗衡。
“同一菜品并非一定得统一口味,但培养一支系统的从事川菜市场研究、制作、营销、管理的高素质队伍,让他们来为川菜定位、包装、设计、指导制作,却是发展个性化菜品,打造品牌的根本途径。”
名厨、名牌、优秀企业家怎么评
“中国十大餐饮品牌企业”评选主要标准:
参评“中国十大餐饮品牌企业”需要达到9项指标,企业创建时间需10年以上,为上年商务部公布的“餐饮业百强企业”或者已被有关部门评为“中国驰名商标”、“中国名牌”等称号。企业经营总面积在1万平方米以上,直营连锁店数超过20家,已开始跨省或跨国连锁发展。
企业近3年年营业额逾1.5亿元、上缴利税超过2000万元,吸纳就业人员上千人或安置下岗职工300人以上,未发生过重大安全事故。
创新能力也是此次评选的一个重要方面。除要拥有超过20道深受欢迎的代表菜品,还要有10道以上创新菜品,所拥有的国家级技术人才不得少于5名,国家考核认证的职业经理人及管理人才不得少于10名。
“中华名厨”评选主要标准:
是受评者的资历,以及在行业内的影响力和领导力。
要求从事本专业工龄30年以上、仍在一线工作岗位,至今积极参与行业内的重大活动;
在国家级和国际性行业技术交流竞赛活动中担任过评委工作,或培养的徒弟在国家级和国际性技术交流竞赛活动中获得过金牌;
在省级或国家级刊物上发表过专业论文或出版过专业著作等。
“中国餐饮业优秀企业家”评选主要标准:
有11项指标,产品、管理等方面的创新能力也属于考核硬指标。除所在企业达到一定经营规模外,要求个人获得过省级以上优秀企业家荣誉称号;经营管理的企业在当地同行业中处于领先地位;为打造成功的餐饮品牌或餐饮企业做出过突出贡献;所在企业遵纪守法、诚信经营、照章纳税,取得较好的经济效益和社会效益;所在企业在食品安全、能源节约、绿色环保等方面成绩优异,未发生过重大安全事故;积极参与社会公益事业并受到有关部门表彰奖励等。
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