服务质量 列表

• 酒店员工素质要求  2007-06-07 18:02栏目：服务质量
  
  
  
• 增强酒店优质服务的意识  2007-05-27 19:21栏目：服务质量
  
  
  
• 酒店服务八大要素  2007-05-25 09:28栏目：服务质量
  
  
  
• 高品味服务的管理秘诀  2007-05-23 17:24栏目：服务质量
  
  
  
• 完善服务质量的回天之术  2007-05-11 11:01栏目：服务质量
  
  
  
• 酒店服务理念  2007-05-11 10:21栏目：服务质量
  
  
  
• 何谓高品质服务 （参考）  2007-05-08 17:09栏目：服务质量
  
  
  
• 酒店服务心态  2007-05-08 16:25栏目：服务质量
  
  
  
• 服务知识迎送寒暄很重要  2007-04-28 09:40栏目：服务质量
  
  
  
• 酒店管理十大服务  2007-04-24 08:19栏目：服务质量
  
  
  
• 让服务充满“创意”  2007-04-24 08:12栏目：服务质量
  
  
  
• 服务是根本 质量是基础  2007-04-22 11:03栏目：服务质量
  
  
  
• 培养员工的服务感知  2007-04-20 10:31栏目：服务质量
  
  
  
• 优质服务七要素  2007-04-17 09:43栏目：服务质量
  
  
  
• 服务要素与服务质量的管理  2007-04-17 09:34栏目：服务质量
  
  
  
• 细节的魅力  2007-04-13 08:25栏目：服务质量
  
  
  
• 优秀服务员工作标准(参考)  2007-04-11 18:15栏目：服务质量
  
  
  
• 餐饮服务四要素  2007-04-03 08:14栏目：服务质量
  
  
  
• 餐厅服务的五大忌  2007-03-30 16:50栏目：服务质量
  
  
  
• 餐饮服务的基本价值观念与行为准则  2007-03-27 08:13栏目：服务质量