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酒店房务部操作手册

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更新时间： 2010年04月02日

内容简介

目录

PART 1 工作职掌说明

PART 2 服务作业流程说明

PART 3 教育训练项目

PART 4 保养事项

PART 5 楼层注意事项及紧急状况处理

PART 6 窗体
.......

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