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酒店五常法

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  • 更新时间: 2012年03月23日

 

 

酒店管理中常见的问题

厨房工作环境凌乱肮脏;

气候适宜时节酒店中苍蝇、蚊子来回飞舞;

物品积压或食品变质情况时有发生;

废旧物品处理不及时占用大量空间;

酒店设施设备使用周期缩短;

酒店员工经常不知道应干什么;

客人越来越成熟,而酒店优秀的员工越来越难招;

酒店老板和管理人员的压力越来越大;

a) 急等要的东西找不到,心里特别烦燥;

b) 桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感;

c) 没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间;

d) 工作台面上有一大堆东西,理不清头绪;

e) 每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻;

f) 环境脏乱,使得上班人员情绪不佳;

g) 制订好的计划,事务一忙就“延误”了;

h) 材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间;

i) 工作现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存

   放,活动场所变得很小;

j) 道路被堵塞,行人、搬运无法通过。

          如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响,大大降低

   工作效率。解决上述“症状”的良方——推行五常管理。