餐饮培训

• 客房送餐服务程序

  大小：110.00授权：免费版 更新时间：2008-09-21
  客房送餐服务程序ppt

• 酒店培训员培训文件

  大小：448授权：免费版 更新时间：2008-09-16
  喜达屋酒店集团培训员培训文件 人力资源部在培训中的作用： 支持各区域经理，并对员工和主管进行非部门技能的培训(包括新员工培训)。 在有关培训的战略问题上为总经理提供建议。 培训经理对主管进行培训使其成为有效的培训师并帮助部门经理用培训来满足部门工作的要求。 培训经理对工作和培训资…

• 顾客类别与服务技巧(ppt 24)

  大小：53授权：免费版 更新时间：2008-09-16
  1、要求型 2、影响型 3、稳定型 4、完美型 5、友善型 6、沉默型 7、健谈型 8、胆怯型 9、骄傲型 10、依赖型 11、自我为中心型 12、怪癖型 13、挑剔型 14、犹豫型 15、感情型 16、分析型 17、果断型 18、精明型 19、条理型 20、冲动型

• 酒店培训教材

  大小：54授权：免费版 更新时间：2008-07-31
  酒店培训教材

• 中级服务员营运手册

  大小：148授权：免费版 更新时间：2008-07-31
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• 餐饮部管理手册(星评规范程序)

  大小：0授权：免费版 更新时间：2008-07-31
  餐饮部管理手册(星评规范程序)