餐饮-酒店服务与管理培训课程系列(21部) | |||
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编号 |
名称 |
类型 |
大小 |
餐饮-酒店服务与管理培训课程/21堂/136讲(集) | |||
01 | 客房服务员培训课程 | 视频 | 1讲 |
02 | 餐厅服务员培训课程 | 视频 | 1讲 |
03 | 王培来-现代酒店房务管理核心实务 | 视频 | 12讲 |
04 | 东方名家 魏小安-现代酒店经营与管理 | 视频 | 20讲 |
05 | 东方名家 海岩-海眼看酒店 | 视频 | 6讲 |
06 | 张宁-酒店管理之突发事件处理技巧 | 视频 | 6讲 |
07 | 张宁-酒店管理之MOT关键行为模式与客服技巧 | 视频 | 5讲 |
08 | 姜玲-酒店经理人管理职责与领导艺术 | 视频 | 12讲 |
09 | 王大悟-现代酒店服务与创新 | 视频 | 20讲 |
10 | 东方名家 张志军-现代酒店服务与管理 [第3讲缺部分] | 视频 | 14讲 |
11 | 夏连悦-餐饮业现场管理办法 | 视频 | 10讲 |
12 | 酒店管理(中联出品) | 视频 | 12讲 |
13 | 派力营销-餐饮服务技能 | 视频 | 6讲+1 |
14 | 西餐服务标准规范 | 视频 | 1讲 |
15 | 餐饮服务技能之口布叠花 | 视频 | 1讲 |
16 | 星级饭店管理-饭店餐饮部运作与管理 | 视频 | 1讲 |
17 | 星级饭店管理-饭店人事部运作与管理 | 视频 | 1讲 |
18 | 星级饭店管理-客房部运作与管理 | 视频 | 1讲 |
19 | 星级饭店管理-前厅部运作与管理 | 视频 | 1讲 |
20 | 前厅与客房服务 | 视频 | 2讲 |
21 | 李强-颠峰销售-北京建国饭店培训 | 视频 | 3讲 |
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