随着酒店业供需关系的变化和市场竞争的激烈，酒店的经营管理观念和方法不断更新。进入上世纪90年代，酒店开始引入制造业普遍推行的全新管理观念和方法，强调服务质量是关键，酒店的根本职能是达到百分之百的顾客满…
时间： 30分钟～1小时 人数： 不限，人数较多时，需要将队员划分成若干个由8—12个人组成的小组。 道具： (每个小组) ·1棵枝权很高的大树(用来捆绳子)。 ·一根粗绳子，这根绳子至少要能承…
大家都跳过绳吧，在玩的时候会发生很多事，不同的人会有不同反应，为什么呢？这是一个典型的团队活动，需要大家共同配合，怎样取得最佳合作效果？这些问题，您是否想过。让我们带着这些问题，再玩一次跳绳。 …
适合人数：40人以下 游戏时间：20分钟 游戏类型：团队、教练技术、倾听 游戏操作： 1、首先将学员分成3到4组，所有学员在游戏过程中都必须闭上眼睛 2、由第一组开始，第一组全部学员开始拍手，通过倾听使第一组拍…
本游戏可以帮助找出不利于团队发展的诸多不利因素，打击团队中有妨碍团队协作的心理和 行为表现的“魔鬼”，从而使学员不误入团队的陷阱。 游戏规则和程序 1.选择X位成员扮演魔鬼（根据学员人数确定），并…
这是一个很有意思的游戏，它可以调动参与者的兴趣，并且能让他们从游戏中体会友谊和协作的乐趣。另外，这个游戏还可以在培训中场或结束时使用，既可以活跃课堂气氛，还 能帮助学员放松神经，增强学习效果。 …
形式：4人一组 时间：30分钟 材料：卡片 地点：室内 应用： (1)分析能力 (2)创新能力 (3)交流技巧 这个游戏能训练人们在最困难的情况下，如何发散思维，开动脑筋将问题解决，完…
时间： 10～15分钟 人数： 如果时问允许的话可以不限人数。通常情况是每个小组不超过24人。 概述： 这个游戏可以打破人际交往的坚冰，培养团队精神，同时使小组充满活力。 目的： 1．使…
一个团队中的成员来自四面八方，他们有着不同的文化背景、丰富各异的个性，而且各有所长。但是他们亦不乏共同和共通之处。一个真正富有竞争力的团队正是恰到好处地融合了他们的同与异。 目标：了解团队成员的…
时间： 10～15分钟 人数： 不限，人数较多时，需要将队员划分成若干个由15～20个人组成的小组。 道具： (每个小组) 三个网球，或是三个比较软的小球。 目的： 帮助大家记住彼此的名字。 准备…
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