因为中餐馆多收了4美元,美国哈佛大学商学院副教授本·艾德曼写了多封邮件来“维权”,并表示将采取法律手段。
这起由4美元引起的纠纷在网络上掀起热议,有网民认为这名教授“存心找茬”。10日,艾德曼向该餐厅公开道歉。
为了4美元
哈佛副教授死磕中餐馆
12月4日,艾德曼通过电话向波士顿的四川饭庄订了4道菜,一共花了53.55美元。吃完饭后,艾德曼通过支付小票发现:中餐馆多收了4美元!
12月5日,艾德曼发邮件要求饭店解释为什么每道菜的价格都比网上贵1美元。四川饭庄老板段然立刻回信致歉,称网上的价格没更新。
艾德曼在第二封邮件中警告说:“据马萨诸塞州法律,你们这种价格不一致的做法严重违法。你们应3倍赔偿共12美元。”段然说:“愿退3美元。”
艾德曼回信说:“多收了4美元,不是3美元。我已报告了有关部门,要求强制你们给每一个受影响的客人退款。”段然回信称:“网页上有‘价格有可能变更’的备注,要12美元也可以。你似乎是个很聪明的人,但这事真的值得你花那么多时间吗?”
12月7日,艾德曼说:“我确实有更重要的事情要做。如果一开始你就给出合适的答案,支付赔偿款,并诚心道歉,这事就可了结。但你却一直找借口,我要寻求对你从重惩罚的方法。”
中餐馆老板
28岁的段然,3岁时随父母移民美国。
哈佛副教授
34岁的艾德曼为微软、美式橄榄球联盟等知名企业提供咨询服务。
美国人的反应
教授想通过“智商压制”吃白食
12月9日,段然的父亲段小毅表示:“消息传开后,我们餐馆的电话就响个不停,有人说要给缺钱的哈佛副教授寄100美元。开餐馆18年,从没遇到过这种事。做生意以和为贵,我们愿意请他吃个饭,交个朋友,这样不是很好吗?”
不少美国网民认为哈佛副教授的做法“过分较真”“存心找茬”,甚至有人认为他想吃白食。有人讽刺道:“他的学校教育他,只要有机会就把人往死里整。”事件急剧发酵,艾德曼成为“互联网上最不受欢迎的人”。
哈佛学生发起“四美元”捐款活动
10日,一些哈佛大学商学院的学生表示:“艾德曼不代表我们。”并顺势组织了一次名为“四美元”的为饥饿人群捐款的活动,至今已募集3300美元。
中国网友的声音
@月下观春秋:支持较真的副教授。只有这样较真,才能使越来越多的人勿以恶小而为之!
@严锋:这位副教授在美国触犯众怒,在中国却收获不少支持,反映出两国对德与法的认识不同。
@小超人:就是钱的事儿,餐厅有错在先,副教授得理不饶人。听说中美舆论有不同意见,这意味着中美在维权方面的差异。
@薛涌微:波士顿民风不错。这么欺负人肯定触犯众怒。
结果
哈佛副教授道歉:我有点过火了
10日,艾德曼在网上道歉:“从我的语言和我表达的方式来看,可能有点过火了。我很抱歉,我会在未来努力做好,我会当面向他本人道歉。”
有意思的是, 艾德曼承认“饭菜实在很美味”。有网友幽默地表示,此次事件提升了四川饭庄的知名度,因为这里的菜品“连哈佛副教授都说好”。