在以20%股权换取与腾讯的深度合作战略后,大众点评日前宣布,其重点产品“餐厅在线预订”已实现包括微信支付在内的多种支付方式,将进一步打通“点评信息+预订+支付”的闭环体验。目前,预订加支付的体验已在上海100家左右商户展开试点,近期会拓展覆盖更多城市,加码占牢O2O主入口。
登录大众点评最新版本的移动客户端,点击带有“订”标识的餐厅,就可按地区、人气、评价、口味等要求选择。在输入用餐人数、时间以及订座人的信息后,商家将通过电话语音信息获取相关信息,两三分钟内将收到对方确认。用户成功预订并到店消费后,可选择微信支付或其他第三方支付产品来在线买单。其实早在2012年9月,大众点评就推出了餐厅在线预订功能。据称,此后预订业务迎来爆发式增长,截止到2013年底,全国餐厅在线预订总订单超过120万。为何现在才实现支付闭环?大众点评预订事业部总经理王旭刚表示,由于移动互联网和智能手机的普及,国内消费习惯正在发生悄然转变,即传统电话预订的方式正被在线预订逐步取代,而此前BAT的打车烧钱战,也加速培育了用户的手机支付习惯。
大众点评创始人和CEO张涛对餐厅在线预订产品寄予厚望。他曾表示,希望2014年餐厅在线预订业务在商户数方面超越Opentable。 2015年目标则从整个订单量或者是日交易额方面能成为全世界第一。资料显示,OpenTable是目前全球最大的餐饮在线预订服务商,近一年来股价持续走高,而其也正计划在原有的餐厅预订服务基础上,加入移动支付。在线餐厅预订真会那么火吗?王旭刚预测,到2016年中国餐厅预订的市场潜力将超1400亿,其中75%的预订订单又将来自餐厅在线预订。