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为禁顾客自带饮料 餐厅服务员对顾客“搜包”

近日,菏泽一网友发帖说其在市区某酒店吃饭时,酒店服务员不经他同意,私自“搜包”,称酒店有规定,禁止顾客自带饮料。此帖一出,引起众多网友关注和讨论。
  
  网友发帖:
  
  去酒店吃饭被“搜包”
  
  网友“逍遥大仙”日前在中国菏泽网牡丹杂谈发帖称:3月24日,我们一家三口出去吃饭,孩子闹着要吃海鲜,于是决定去市区某酒店“奢侈一把”。进门时,服务员非常热情地接过妻子手中的包,当时包的拉链是拉着的,里面有一瓶没有喝完的饮料。正点菜时,酒店服务员却拿着包里的饮料找到我们,说酒店有规定不准带饮料。
  
  “逍遥大仙”说,酒店不准带饮料是否合理他管不了,可酒店怎能搜查顾客的包?是谁给了酒店这样的权利?当时,非常气愤的“逍遥大仙”就找到餐厅负责人质问。该酒店负责人却说,这是酒店的规定,没必要生气,大不了送个果盘。最后,“逍遥大仙”一家人愤然离开。
  
  众网友跟帖:
  
  批判酒店做法不妥
  
  帖子一出,便在网上引起热议,许多网友跟帖发表自己的看法。网友“我爱我宝贝双双”说:“真的假的?太没素质了吧?”网友“嘘!棉花糖来了” 说:“进门时,一些酒店的服务员是会把顾客的手提袋接过去,但自己还真没碰见被搜包的情况,这种做法确实过分!”网友“有话大家说”说,酒店行为已经侵犯了他人权利,是违法的,建议该酒店领导学习一下法律,不要再犯这样无知的错误。还有网友表示,很多饭店都这样做。
  
  面对私自检查顾客包裹问题,一些网友调侃地提出了应对策略,“你就说你里面有一万块钱,让他们赔”。也有网友提出,应该将酒店这些行为录下来,交给有关部门处理。网友“谦谦子”表示,当一个酒店无视消费者的权益时,它的生命也即将走到尽头。
  
  律师、消协表态:
  
  酒店行为涉嫌侵权
  
  就该网友的遭遇,山东邦治律师事务所律师杨春燕认为,酒店没有权利对顾客包裹进行检查,服务员私自打开顾客包裹的行为是违法的,涉嫌侵犯公民隐私。遇到酒店要求打开包裹检查时,顾客可以拒绝。如果酒店未经允许私自擅自打开包裹,顾客搜集相关证据后可向法院提请诉讼。
  
  市消协有关负责人说,根据有关规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。因此,消费者就餐时,有权选择是否消费饭店提供的酒水饮料,酒店“谢绝自带饮料”的规定,侵犯了消费者的选择权。(杨守东)