快餐如何摆脱“低利润、高竞争”?

       近日,九佰碗要整体品牌转让的消息,让杭州餐饮界掀起轩然大波。十几年前,孙宇从天水桥一家小小的面店开始做九佰碗,一路顺风顺水,巅峰时期直营店达到近20家,加盟店多达60多家,他也因此得了个“江南面王”的美誉。
  但从2013年10月起,九佰碗就加快了收缩步子。孙宇表示,他有这样的念头,主要还是在特殊周期性阶段,利润不理想。在人工、食材等运营成本上涨速度过快、租金高企的情况下,卖面的毛利润被逼到了死角。“开家餐厅净利润不及余额宝。”孙宇说,看着生意热热闹闹,但是“伪盈利”。
行业专家:如今快餐业利润仅是十年前一半
  如今的餐饮市场,贴近百姓消费已是毋庸置疑的主流,很多曾经主打商务宴请的餐饮店,开始以各种促销手段回归大众,力挽顾客,加上以饺子、馄饨、生煎、面条为代表的草根餐饮层出不穷地“地毯式轰炸”。
  数据显示,大型快餐连锁企业上半年同比增幅维持在10%左右,新门店扩张完成计划比例仅为20%~30%,本土快餐品牌利润不及8%。对此中国烹调协会秘书长冯恩表示,这个产业和其他产业不同,餐饮前期需要大量投入、大量折旧,租房子、装修、改造都这在之内,现在利润率是比较低的,相比前10年、20年大概低一倍以上。中国本土快餐已进入平缓低利润阶段,增加细化的服务方式将成未来发展方向。
洋快餐麦当劳“由快变慢”,只为培育盈利增长点
  “以前麦当劳卖的咖啡都是速溶的,而现在是现磨的。”麦当劳有关负责人说,以前,麦当劳给人的印象是快餐,但现在麦咖啡就要让人们有慢下来的感觉。“这也可以说是一种经营方式或理念的变化,旨在让麦当劳品牌多元化一些。”
  据悉,麦当劳引入麦咖啡业态,一方面是为了与肯德基形成差异化竞争,另一方面是为了培育新的盈利增长点,以提高单店的盈利能力。

  有业内人士分析,目前麦当劳、肯德基等洋快餐巨头在二线城市已过了布局阶段,如何提升单店盈利能力变得至关重要。

中式快餐“真功夫”争夺休闲餐饮市场  

      大力发展休闲化“慢”生意,已成为快速餐饮行业的一个新趋势。在真功夫“中国味道”升级门店,记者看到的也是一个完全不同的真功夫:彻底放弃原来的品牌视觉系统,一改耀眼的红加黄组合的装潢,分别以青花瓷、松竹梅、筷子等为主要设计元素、提供wifi免费接入等等。  

       真功夫广州运营经理钟科告诉记者,争夺休闲时段,推广更多的小吃或甜品,顾客也可以有更好的体验。据介绍,真功夫已计划投资过亿逐步实现对现有餐厅的休闲化改造。 智能手机和移动应用能够为快餐业注入活力  如果你现在不想做晚餐,很简单,只需拿出智能手机,安装一款连锁快餐的点餐应用就可以了。 

 快餐企业与传统餐饮不同,它们的食物制作过程高度标准化,可实现快速地大批量生产,不论是披萨、汉堡还是墨西哥卷,都是如此。所以,食物本身容易制作,便是快餐企业可以实现高速送餐服务的一个天然优势。 

 目前国内品牌快餐在这方面做得还不算太好,拥有送餐系统的其官方移动应用大多仅支持订座、在线点餐,但无法外送,仍需用户拨打电话才能实现外送。

快餐业未来的竞争聚焦在三个方面:
  第一个是品牌的竞争,这是一个长期的主旋律。其中要打造中式快餐的品牌要更多地发扬我们中国文化的传统,在这个方面寻找突破口;品牌化还要注意产品的高稳定性和质量,从而逐步积累出品牌的知名度和影响力。
  第二个是围绕标准化的竞争。国外产业链的整合比较超前,国内也会面临一个上下游产业链的整合问题。标准化的主要内容可以分成两块:一个岗位操作的标准化,包括设备和制作方法等;还有一个是人才培训的标准化。
  第三个是围绕盈利模式的竞争。盈利模式是中式快餐的短板,西式快餐是全时段的销售模式,中式快餐目前还没有突破这个瓶颈,销售主要集中在中餐和晚餐,这就导致中式快餐和西式快餐的店金收入差异很大,中式快餐的店金收入常常只有西式快餐的一半甚至更少,因此中式快餐在盈利模式上的突破将是未来竞争的一个重要突破点。换句话说,如果能在休闲时段把中式快餐的盈利模式突破了,那么未来中式快餐的发展前景是十分可观的。