3月3日，徐女士和朋友到黄姑山路28号的一家餐厅就餐，结账后要求收银员开具等额面值的发票。但对方表示店里没有发票，旁边的另一位工作人员看了徐女士的电脑小票后说：“你只消费了29元，店里没有小额发票，只有面值100元的，要开的话等你下次消费后一起开。”
徐女士提出要店家拿出100元面值的餐饮发票时，工作人员又称发票要去老板那里拿，店里也没有100元的发票。徐女士表示，店家的这种行为有偷税漏税的嫌疑。
而店家解释称，他们是正规经营，相关的证件可以去网上查，并不存在偷税漏税的情况。
“正常营业却说没发票，这是商家在搪塞消费者。”杭州市地税局税务部门相关业务人员告诉记者，商家借口发票用完了，让消费者过几天再来拿发票，当场不开具发票或者说没有与消费额等值的发票，而不开具开票，这可能是在变相地偷逃税。因为消费者索要发票只会当场拿，事后很少特意到商场索要发票。因此，当出现经营者以各种借口不提供发票的情况，消费者一定要向经营者索要未提供发票的证据，比如可以要求经营者写下欠条，或者要求经营者提供当时消费的明细单据等。
消协部门提醒消费者，当消费后商家却拒开发票时，消费者可以拒绝付款，或者付款后保存证据，并拨打电话12366举报违法商家。税务局一经查实，将查处商家。