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绥化开展“两节”期间餐饮维权专项行动

    东北网绥化1月11日讯 1月10日上午,记者在全市餐饮服务领域百姓消费维权专项行动工作会议上获悉,我市工商部门“两节”期间餐饮服务领域百姓消费维权专项行动正式拉开帷幕。

  据了解,“两节”期间正是餐饮消费高峰期,也是消费者申诉投诉集中的敏感时段,为此,我市工商部门按照省工商局的要求,把加强“两节”期间餐饮服务领域消费维权作为当前监管执法工作的首要任务。

  开展行动的重点区域为餐饮集中区、旅游景区等。行动期间将综合运用工商部门监管执法职能,严厉查处侵害消费者权益案件,规范餐饮市场秩序,重点监督检查餐饮业主体资格是否合法有效,使用字号名称与核准的是否一致;是否存在欺诈消费者行为;是否存在利用其强势地位侵犯消费者公平交易和知情权,收费不合理、信息不透明等8种违法行为。此外,各级工商部门还将根据各地实情,进行有针对性的专项整治,并同步组织开展消费者调查活动,重点调查餐饮服务存在的不公平惯例的表现形式和危害性,进行消费评议。