第一部分 中文面试一、 面试仪表

女性：穿正装或者职业套装，着装得体，避免服装印花烦琐，颜色刺眼；化淡装，尽量不佩带珠宝首饰；头发整齐，长发必须盘起，流海不要遮住眼睛，不佩带过于夸张发饰；不要涂指甲油（无色的指甲油可以）；黑色或棕色带跟皮鞋；总体象必须职业化，正式化。

男性：蓝色、灰色或黑色的西服，配上浅色的衬衣和合适的领带；着深色带跟皮鞋，不可穿帆布或运动鞋；头发整齐，不能太长；不可佩带各类饰品；着装得体，总体象必须职业化，正式化

二、 面试安排

前期澳门各酒店的面试安排均分为二轮，首轮为初试，有5-10人一同进入面试间，全部站成一排，由面试官进行面试和面谈，时间较短，面试官考核的项目有应试者的仪容、仪表、气质、身材、语言表达等，合格进入复试。

复试为一对一的复试，询问你的个人情况、工作经历，对于应聘有英语要求的岗位，还将进行英语对话，并了解你的意向部门与岗位，每人的时间在10-15分左右。

以上是澳门常规的面试形式，供各位参考。

三、面试时经常遇见的问题

1. 请您自我介绍。（此时是候选人最佳表现自己优势，展现自己的机会，之前的 准备一定要尽量详细，包含个人的全部基本信息，教育情况，家庭成员，爱好，工作经验等等）

2. 为什么选择出国工作？

3. 为什么愿意前往XX国家？

4. 你的个人爱好是什么？

5. 在大学期间你学什么专业的？主要课程有哪些？

6. 学生阶段，你是班级干部或学生会成员吗？

7. 家庭成员及工作情况。

8. 家里是否支持出国并愿意承担费用？

9. 一个人在异国生活，你是否能承受心灵上及生活上的困难？

10. 如果在工作中，有顾客刁难你，你怎么解决？

11. 如果你的同事不是中国人，你可以顺利跟他们交往并共同完成店面的任务吗？

12. 你是否有相关工作经验？（这部分是面试官最关心的问题，务必准备充分）

13. 现场设计场景，考验你的反应能力。（比如候选人应聘的是一名服装店销售员，假设面试官是顾客，你怎么样把这件衣服销售给你的顾客）

14. 针对你应聘的这个岗位，你认为你比别人有哪些优势？

15. 你怎么看待团队合作？

16. 你未来的职业目标是什么？打算在这个职位做多长时间？

四、面试注意事项

1.面试前准备事项

　 ◎相应的程序了解：对症下药，做好各方面的心理和材料准备。初试时要了解雇主的简单信息，面试提前到达面试地点，防止发生临时性改变，利用提前到达的时间可以做好面试准备，接受面试培训。

　　◎如果可能的话，了解尽量多的雇主概况：雇主公司的产品和网站，雇主所在地、雇主规模、在同行业中活动概况，雇主的业务范围等，最好事先有概略性的了解 　

2、简历准备

◎简要介绍，信息性，对你的正面描述：提供最充分的、有助于对方了解自己的材料。　　

◎叙述个人出生、学历背景及工作经历，自我介绍内容强调应聘的动机及想应聘的职种，加上一些简单的个人侧面描写，作简洁的自我介绍。

◎面试前最好作相关的自我训练，收集相关情报，切合主题，掌握几个具体要点如：人际关系、兴趣等，自我介绍时胸有成竹。

◎工作经历介绍从最近的一份工作谈起，提出最有利于新工作的职务经历。　　

3. 面试中凸显能力

　◎ 面试过程中，学会有好的给对方打招呼，要注意口齿清晰，做到思维有条理；要直视摄像头，多称呼对方的名字, 把自己的信息编排一下次序，再告诉面试官，这样可以体现你有很强的目的性和逻辑性。

◎ 回答问题时，要直接，交代过应该说的重点后立即进入下个问题；没听清楚问题时，要很有礼貌地请面试官复述一次。

◎关于待遇问题，不要问太敏感的问题，避免雇主过多重复的回答。

◎介绍自己时,最好和应聘工作有关，最好也能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等，以及自己的工作对原来雇主的影响，凡和此次应聘不相关的内容，则务必避免提及。

◎凸显与专业能力相关的资格考试资料或专业证书，最好和应聘职务有直接关连，不但可证明自己在这一方面的努力，也表示具有这个潜能。

◎可针对过去的工作表现以展现个人专业能力。先了解自身能力之后，在面试时才能侃侃而谈。

◎态度坦城，心态自然。要和面试官做平等交流，不要给人感觉自己很“被动”。也不必满脑子地想“表现一定要好”，否则心态就会有所扭曲。

◎把握非语言因素。声线可略微低沉，语速要适当放慢。可以有适当手势，但不要过多，不然会分散面试官的注意力。

◎注重细节。不要打断雇主的问话，要全面领会雇主的问题，回答时不要太快，做到有条不紊

◎想要在面试中脱颖而出，成为成功者，唯有做好万全的准备，才能收到事半功倍的机会。

 

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