餐饮部全员营销管理方案

为提高酒店餐饮部营业额，提升个人收入，酒店鼓励全体员工开展营销工作，凡通过员工预订并消费的给予提成，具体内容如下：
一、酒店餐饮部全体员工均可参与本次营销活动，部门直接负责人除外。
二、通过员工预订并在餐厅消费后按客户实际消费额的3%提成，客户 在餐厅消费享受折扣 或者优惠的按2%提成。
三、部门领班、主管在餐饮部营业现场口头或者电话接受预定的宴席，预订成功后给予奖励。奖励标准根据宴席桌数的多少（15桌起）给予30----50元的奖励。
四、对于领班、主管的预订不进行重复提成或者奖励。
五、凡是提成或者奖励兑现后，在收款过程中出现优惠或者折扣的部分将从本人下月提成或者奖励中扣除。
六、有效预订:
1.员工接到客人在本酒店消费的电话（酒店订餐座机电话除外）或者口头预订后，由接受预订员工向预订台预订，预订台做好详细的客户信息登记记录。
2.客人已经在餐饮部营业现场，并及时的预订消费，员工在现场接待消费的不作为有效预订。
3.餐饮部吧台人员、接线员、领班（含）以上职位人员确认关系的客户，与员工享受同样的营销奖励或者提成。确认关系钱必须提前申请，经部门经理（含）以上职位人员确认后视为有效预订。
4.客人直接打酒店订餐电话预订并消费的，一律不作为预订业绩。