市场营销管理工作

市场营销管理体制的对象包含：观念、产品和服务。

市场营销管理是一个过程；包括分析、规划、执行和控制。

（一）分析方面，包括

1、营销环境分析

2、消费者购买及消费行为分析

3、市场分析

4、产品和服务分析

5、竞争分析

（二）计划方面，包括

1、营销形式的概括性总结

2、企业的优势、劣势、机会、威胁的确定和评价

3、营销目标、策略的制定

4、企业长期和短期营销讲划的制定

5、具体营销活动方案的制定

6、进行准确的销售预测

（三）组织和执行方面，包括

1、营销观念在全体员工中的灌输

2、企业营销机构的建立

二、市场营销环境介绍

（一）内部环境分析

营业数据、人力、设备、企业文化、组织结构

（二）外部环境分析

1、宏观环境分析

1、人口统计环境：从人口规模与增长率、人口年龄结构与民族构成、教育程度、家庭结构、区域特点与人口迁移等角度分析。

2、经济环境：宏经济是出于何种阶段，变的趋势；收入、生活费、利率、储蓄、借贷方式及消费模式等方面的主要变化分析；

3、自然环境：地理、气候、资源、生态等环境；

4、技术环境：指企业业务所涉及国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动态等到。

5、政治/法律环境

6、社会/文化环境：指企业业务所涉及地区及民族特证、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯及自然等情况。

（三）微观（经营环境分析）

人口、自然资源、政策、文化、源料、装饰

（四）消费者分析

（五）目标市场分析

（六）产品分析

（七）供应商分析

（八）传媒分析

（九）行业分析

主要分析行业整体的情况、状态以及普及率等方面，以掌握行业的发展趋势。

设施设备、经营态度、原材料、公共政策、产品、价格弹性、增长率、产品差异化、进入与流动障碍、推出与收缩障碍、成本结构、定价、生产效率、蠃利性、就业状态、技术进步等等。