做好销售团队管理的策略

利益是企业赖以生存的必备条件,高额的效益才能促使企业快速发展。销售业务的好坏直接影响着企业的经济利益,每个企业都想拥有一个一流的销售团队,如何做好销售团队管理也一直困扰着各个企业的管理人员。这里,对销售团队管理中的3个客观条件进行了分析。

  销售团队管理一、表格管理

  设计合理运用得当的营销表格既是销售团队管理客户和自我管理的重要手段,也是团队领导进行日常销售团队管理的重要工具,表格管理可以让工作条理清晰、让人对业绩一目了然、还可以让团队动态地监管客户。

  常用的营销团队管理表格有:

  (1)工作汇报表:如工作日报表、周报表、月报表等,该类表格的主要内容通常包括汇报人的送货结款情况、市场信息反馈、客户及业务员的建议等总结性的内容;

  (2)货款出纳汇总登记表:这主要是团队成员具体针对某一阶段的货物配送、款项回笼情进行数据统计的表格,主要用于应收账款的监控;

  (3)客户档案表:团队成员通过详细、适时、真实地调查后,针对自己的工作对象分类型地建立起的表格,其内容除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外,还应包括它的经营特色、行业地位和影响力、分销能力、资金实力、商业信誉、与本公司的合作意向等这些更为深层次的因素。

  表格销售团队管理应该注意的有:

  (1)表格所填写的内容必须真实。这就要求团队成员的各项工作必须深入实际,那些为了应付检查而闭门造车胡编乱造的做法是最要不得的。

  (2)对已建立的表格特别是档案类的表格要进行动态管理。建立表格档案并不是一项一劳永逸的工作,在开拓市场之初填完一张表后就让它在文件柜里睡大觉,这样的工作表格对我们的营销工作毫无帮助。团队成员需要通过高频率拜访,及时获悉客户、市场各方面的变更和变动,将对应的表格信息内容更新,做到与市场实际与客户实际相吻合。

  (3)团队领导有必要亲自参加到一些抽查、回访等活动中去,因为如果只通过“报表看市场,市场是可怕的”。

 

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