销售合同签订服务流程与规范
1.洽谈合同
(1)销售专员全面了解客户情况并主动拜访客户,向其介绍酒店的情况
(2)如客户预订,销售专员应与客户就双方合作义务、责任与价格达成共识
2.制作合同
(1)销售专员根据洽谈结果,草拟合同,其中应包括合同执行日期、地点、房间和租用条款的描述、承租人的目的、租金付款方式、承租人的义务等,报销售主管、营销部经理审批
(2)审批同意后,销售专员将合同草稿制作成合同文本
3.签署合同
(1)销售专员将合同递交销售主管及部门经理签批盖章后,由合同承租人签字盖章
(2)合同签署后,双方按照合同约定执行
4.合同存档
(1)销售专员按酒店有关规定建立合同台账登记
(2)销售专员将合同正本送财务部,合同副本送交前厅部,本部门留底存档
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