酒店营销部工资定级及销售提成方案

酒店营销部2006年工资定级及销售提成方案

 

      面对2007年激烈的市场竞争形势，为了提高宾馆的市场占有率，同时为了更好的完成宾馆制定的经营目标，营销部务必要发挥良好团队合作精神和个人积极性，特拟订2006年营销部业绩考核条例。本方案经营指标从2006年1月1日开始实施，其中工资方案从2006年6月1日开始实施。

 

1．考核范围：

1．1  宾馆通过营销部营销产生的所有房费收入计入营销部考核范围（不包括各种招待费、

代办费、赔偿费、抵冲费及其它形式的非营业收入）；住店客人早餐计入客房收入，非住店客人的早餐收入计入餐饮收入（成本计入餐饮部、会场收入记入餐饮部）。

1．2 总经理室核定2005年宾馆客房总营收1100万元，其中营销部的客房营收指标为 1000万元，营销一、二部的客房营收要求指标各为 500万元；核定餐饮营收为1550万元，其中550万为营销部完成指标，营销一、二部的餐饮营收指标各为 275万元。

1．3餐饮部通过营销产生的散客、婚宴等收入均计入餐饮部营销指标、宾馆股东的餐饮消费计入餐饮营销指标、县政府及开发区的消费总额70%记入餐饮部，30%计入营销部，（营销一部、二部各分15%，两部经理再细分给所属的营销员），营销部及餐饮部需做好维护工作。

1．4营销部和餐饮部已签订的任何餐饮消费协议将不作重新分配，归各部门或销售人员所有。营销部每月指标分解如下：

1．5 营销部每月指标细分见附表（附表中的细分是目标，不计入考核）。

2． 营销部人员组成：

2．1 销售人员6名，营销一、二部各三名销售人员。

2．2 营销部经理2名。

2．3 销售总监1名。

3．营销部工资等级定级及提成：

3．1 部门经理每月工资留存30%。

3．2 销售人员每月工资留存20%。

3．3营销部在完成酒店要求的客房营销指标1000万的前提下，营销部有0.3%的提奖 

（30，000元），具体结算部门可自行分配，但分配方案需经总经理审批后实施。

3．4 营销部在完成酒店要求的餐饮营销指标550万的前提下，营销部按0.3%的提奖(一部、二部各0.15%, 共计16，500元），具体结算部门可自行分配，但分配方案需经总经理审批后实施。

3．5销售人员完成客房、餐饮相关指标的薪金计算方法如下表：

（也即销售人员薪金工资=客房指标计提薪金+餐饮指标计提薪金）

 

3．6 客房销售业绩计算方法：营销员客房销售业绩在5万元-10万元之间的计算系数为0.012，10万元以上的计算系数为0.015，餐饮销售业绩计算方法：营销员餐饮销售业绩在5万元之内按照0.006计提，5-10万元之内的按照0.008计提，10万元以上的按照0.01 计提。客房和餐饮销售按照实际销售额计提。

3． 7 销售人员试用期基本工资为1200元/月。

3．8 年终宾馆总经理、各个部门的部门经理和营销部同级营销员，根据各销售人员的日常工作表现进行考核，工作考核主要指标为：执行力、团队精神、客户维护和客户满意度，留存的20%将根据年终的考核结果进行发放，营销员的考核结果：90分以上全额发放，80分以上89分以下扣5%，70-79扣10%，60-69扣15%，60分以下扣20%。

3．9 销售总监薪金不在此案中。

 

4． 现有协议及客户划分

4．1 2006年2月份以前产生的政府机关销售额由营销一、二部各分一半，并由各部营销经理合理分配给各销售人员，自2月份起根据协议分开计算，各销售人员负有维护责任。

4．2 现有系统中其它类营收到2006年2月底前两个部门平分，再由各部营销经理合理分配给各销售人员。从3月1日起，其它类不再计入营销部。

4．3 所有的销售人员所分配到的协议单位的客户投诉一年内达到两次该协议将转到另一个部门，由另一部营销经理合理分配给销售人员。

4．4 现有协议两个部门按协议数量均分。具体分配方法为，最多协议的销售人员先挑选50家协议，其它的协议随意抽取直到达到规定的数量。抽出的协议由另一部经理合理分配给销售人员。

4．5 上门团队的电话