酒店营销计划的动态调整


(1)、滚动式的营销计划
  其一、营销计划制订后并非一成不变,要根据市场变化主动进行调整,这需要对计划进行分解,包括月度分解和区域分解,既保证计划的稳定性,又保证计划的适应性。
  其二、滚动式营销计划需要从部门和制度上加以保障,要有专门的职能部门对计划执行状况进行评估,并对各区域计划进行综合平衡,使计划保持整体性的动态发展。
  其三、滚动式营销计划执行的核心就是:先“由大到小”,再“由小到大”。也就是先从年度计划、季度计划、月度计划到周计划,然后再从周计划、月度计划、季度计划到年度计划,前一个阶段是对计划的整体性进行掌控,后一个阶段是通过有层次的滚动执行和调整,达到整个计划在适应性方面的保障。
  (2)、对市场态势的判断。
  其一、竞争环境判断:包括整个大环境和各区域的小环境。由于不同企业的市场重点不同,资源投入也有差异,造成不同区域间竞争环境各有特点,因此计划执行不能一刀切,应根据不同区域市场竞争环境的差异相应调整,使计划符合实际状况。
  其二、行业趋势判断:某些行业发展变化很快,而各区域间行业的发展是不平衡的,因此计划执行中要根据行业发展状况分析提出相应措施,符合行业不同发展阶段的特点。
  其三、消费趋势判断:消费趋势是指顾客消费心理和特殊消费行为模式的变化趋势。比如:在全世界酒店行业中,希尔顿酒店就最早注意到单身女性顾客的特殊性,为此,他们早在1974年就在美国阿尔克.希尔顿酒店里开辟了专门的女子专用楼层,为单身女性提供旅途中的一切便利。
  (3)、对分支机构营销计划的强化;
  其一:分支组织是计划实施的基础部门,关系着计划能否真正执行到位,而且这又是最接近市场变化的层面,因此只有强化分支机构计划的执行效果,才能使计划真正达到动态调整。
  其二、强化分支机构营销计划的执行效果,也就是提高分支机构计划实施的系统性,一定要规定分支机构做好计划分解工作,发挥分支机构执行计划的能动性,使计划在实施过程中提高针对性。
  (4)、营销计划动态调整的稳定性。
  其一、动态调整在不同层次上各有不同:计划强调适应性和针对性,并不是说可以对计划任意调整,而应在不同层次上进行不同程度的调整。对全国性计划而言,要体现全国市场的特点;对省级计划而言,要体现省级市场的特点;对地区计划而言,要体现地市级市场的特点。因此,动态调整通过不同层次上的差异,其实是一种共同性基础上的调整,既考虑各区域市场的特点,又保持统一的共性。
  其二、动态调整是稳定性基础上的调整:除了上面提到的层次性,还有时间性的问题,而时间性构成了计划的稳定性,也就是说动态调整并不是可以随时调整,同样也要反映一年、一季、一月和一周的共性,同时还要兼顾各种共性之间的协调,从而在整体上保持动态、平衡的发

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