楼面服务基本礼貌用语:(服务规范礼貌用语)
    1.迎客---“您好,欢迎光临!”
    2.拉椅请座---“先生/小姐,请坐!”
    3.开位问茶---“请问先生/小姐喜欢喝什么茶呢?”
    4.派餐巾---“先生/小姐,请用毛巾。”
    5.斟茶---“先生/小姐,请用茶。”
    6.问酒水---“先生/小姐,请问喜欢喝些什么酒水呢?”
    7.斟酒水---“先生/小姐,帮你斟上**酒水好吗?”
    8.收茶杯---“先生/小姐,帮您把茶杯收走好吗?”
    9.上汤---“这是**汤,请慢用。”
    10.上菜---“这是**菜,请各位慢用。”
    11.更换骨碟---“先生/小姐,帮您换骨碟。”
    12.撤换茶碟---“请问,这个茶碟可以收走吗?”
    13.上水果---“这盘生果是我们酒楼**经理送的,是本酒楼的小小心意,请慢用。”
    14.饭后茶---“请用热茶。”
    15.结帐---“请问哪位买单?”“多谢八折N多钱”“多谢收到N多钱”“多谢找回N多钱。”
    16.送客---“多谢光临,欢迎下次在来,拜拜!”
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