全店员工要牢记，仪容仪表要得体。

　　举止言谈应规范，互敬互爱常微笑。

　　发型适当无头屑，指甲干净常修剪。

　　口腔清新神情爽，仪表要求记心间。

　　工装整洁无褶皱，衬衫外套不缺扣。
　　
　　上岗之前先照镜，无论何事笑脸迎。

　　走路稳健似阵风，站似松来坐如钟。

　　坐立行蹲姿端正，自我要求不放松。

　　来电三声内接起，微笑融在声音里。

　　“你好”“部门”“工牌号”，讲完“再见”才挂掉。

　　“您”“请”“谢谢”乃有礼，“抱歉”应答“没关系”。

　　客人需求忌说“不”，灵活耐心来帮助。

　　万事均以客为先，生人常客都热情。
　
　　宾客需求主动瞧，亲情周到又高效。

　　同事相遇说“你好”，真诚协作很重要。

　　100减1等于0，团结进取创共赢。

　　勤俭节约能源省，人人当把模范争。

　　诚信爱岗树典范，添赢事业竞飞腾！
酒店礼仪礼貌打油诗