如何了解员工的工作热情,因为一旦员工提出离职,一般是不可挽救的,因此这一点很重要。
可以通过以下途径:
一、了解员工近期的工作态度
如果工作态度不好证明员工工作积极性不高,对自己的岗位工作已经产生了倦怠心理。如不及时与之沟通,员工很有可能在短时间内就会跳槽。
二、了解员工近期的工作质量
如果工作质量不理想,需要了解为什么,是工作难度太高,还是时间不够,还是他心不在焉。如果是工作难度太高或时间不够,做一下工作调整就可以了;如果是心不在焉,需要了解为什么,积极地寻求解决问题的方法。
三、了解员工近期的对待同事的态度
如果对待同事的态度不好证明他对自己的工作环境感到不满,由于不想长期停留,所以不花心思处理人际关系。
四、了解员工处理问题的方式
是积极的还是消极的。如果是消极的,需要了解为什么,是工作原因,还是其他原因,并积极地寻求解决问题的方法。
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