坚持以德服人
威信就是影响力,是部属、员工对领导者的遵从感和信赖感。要以德服人,才能树立领导威信。主管、领班应在以下几个反面下功夫:
1作风要正派,坚持以德服人。
2要关心下属,尊重下属是人格,善于倾听他们的意见和要求。
3要以身作则,给下属树立榜样,凡是要求部属办到的事,自己首先要办到,特别是在遵纪守法、贯倾规章制度等反面。
4要时刻控制自己的情绪,切不可轻易地发火、训人。遇事要了解之后,再作决断。
5 要处理好人际关系。树立良好领导威信,必须搞好与群众的关系。其主要做法:
(1)记住别人是名字,否则让对方认为不重视他。
(2)举正大方,这样别人不觉得别扭,自己也坦然。
(3)培养轻松活泼的个性,让别人觉得和你在一起是愉快的。
(4)培养幽默、风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮。
(5)敢于承认和纠纷正自己的不足,这样会很受人欢迎,并不失面子。
(6)不乱发牢骚,净化心理环境,不仅自己快乐,他人也会快乐。
(7)学会喜欢别人,包括喜欢你不喜欢的人,直到养成习惯为止,团结大多数。
(8)恭贺有成就的人,安慰忧伤的人,多与人交心。交朋友。
(9)永远朝气蓬勃,喜闻乐见;学会在困难时、悲伤时保持冷静的头脑;做到沉着,不过分慌张、悲伤,切勿没精打采。
-
- 岗位职责 热门阅读
精品课程
本周推荐
厨师
-
过去,人们称厨师是做饭的伙夫,但随着社会的发展,人们对饮食需求的提高,厨…
- 未来餐饮,想学厨师的朋友学什么才能吃香…
- 厨师的酸甜苦辣,不是厨师你不懂!
- 餐饮业“去厨师化”趋势明显,厨师未来在…
- 30名大厨集体跳槽求职的公开信曝光,为什…
- 餐饮是个永远不败的产业,厨师们学什么才…
- 厨师成功开餐馆,离不开这七招!
- 厨师节我在百味楼,我为中国厨师代言
- 从厨20年,想辞职创业做一家专做外卖的店…
- 厨师谈加薪7技巧