如何做好领班工作

       如何做好领班工作 领班岗位是一个非常普通的工作岗位,在很多人眼里这个工作岗位的工作很容易干,但是如何才 能干好,如何才能体现出领班的作用呢?

     我觉得要想干好这项工作首先要对它有一个正确的认识. 首先,领班是最基层的管理者与监督者. 正所谓是兵头将尾,无论是什么样的工作任务,最终都要由领班落实与检查,这就要求领班在接受上 级领导分配工作任务时要细心,有不明白的地方要问清楚,不要盲目自信的瞎理解,不要把问题带到下面 的工作中去.在布置工作时,要针对不同员工的特点来布置,充分发挥每一位员工的特长和潜力,以便于 更好的完成工作任务.工作任务布置下去后还应该及时的检查监督工作的完成情况,对员工给予必要的帮 助和指导.工作中如果出现新的问题应及时向主管汇报请示,不要自作主张,擅自处理,以免在工作中出 现更多的错误.

      其次,领班还是上级主管与员工沟通的桥梁. 领班不但要及时准确的把领导交办的工作任务传达给员工,还应该经常把员工的情况反映给主管.因 为领班与员工接触最多,对员工的各种情况了解的比较详细,及时把这些情况反映给主管有利于主管掌握 员工的思想动态,及时调整管理策略,把一些不利于工作的问题消灭在萌芽状态.通过不断的沟通,还可 以增加管理的透明度,消除一些不必要的误会,消除不利于团结的各种因素,使大家团结一心,共同努力, 更好的完成本职工作.

     作为一名领班,应该做到头脑灵活,反应机敏.在工作上,要熟练掌握各个工作岗位的工作内容 和特点;熟悉工作区域内的设备设施的基本情况;熟悉各种突发事件的处理规程和应急预案;做到遇事不 慌,头脑清醒,处理果断.

      在管理上一方面要严格按照中心的各项规章制度管理,带动员工去工作,另一 方面也应该实行人性化管理.由于保洁工作的特殊性,有的工作岗位的工作环境比较艰苦,这就要求我们 领班人员在工作过程中要随时观察员工的情况,及时关心他们,爱护他们,在工作上和生活中给他们提供 更多的帮助,使他们感觉就像生活在一个大家庭里面,从而把全部精力投入到工作当中去,把本职工作做 得更好.

     另外,对员工的培训也是一项很重要的工作.工作情况多变,各种事情随时都有可能发生,通过 各种专业或非专业的培训,可以使员工学习到更多的知识,提高员工的自身素质,提高员工的工作能力, 使员工可以应对工作中不断出现的新情况,新问题,使员工尽可能地成为一专多能的人,从而更有利于工 作的开展. 总而言之,要想做好领班工作,除了要有正确的认识以外,在工作中还要仔细认真,要勤看,勤听, 勤转,勤想,要有责任心,同时在工作中还要不断学习,不断丰富自己的工作经验,不断提高自己的工作 能力,通过不懈的努力把领班工作做得更好.

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