酒店接待处领班的职责

酒店接待处领班的职责

（1） 负责督促检查本班工作人员的服务，为贵宾预留房间。

（2） 负责团体宾客的订房业务，为贵宾预留房间。

（3） 定时核对客房显示状况。

（4） 做好当班接待工作日志。

（5） 督促当班人员按要求制作有关报表。

（6） 负责检查本班员工的仪表仪容

（7） 负责本班工作区域的卫生情况。