开夜床工作流程

1. 进房程序同住客房。进入房间时应打开壁灯，拉上厚窗帘。

2. 床罩叠好放在行李柜上。

3. 打开床头灯，开床时应将靠近床头一侧的毛毯连同第二条床单向外墙掀起，且长度为60公分，翻成90度缺角使客人就寝方便。注意开夜床开靠电话一侧将客人睡衣放在开床一边，更换用过的玻璃杯、烟灰缸。

4. 清倒纸篓内垃圾，桌面如不清洁，应将其擦拭干净。

5. 普通房间整理结束后，房间只开一盏桌头灯，VIP房间应将所有灯打开以示重视。

6. 整理房间的进出时间填写在工作单中，并在工作单上填写房间所人数。

7. 进行浴室整理，更换使用过的玻璃杯，更换使用过的浴巾、中巾、方巾、地巾，检查浴室内卫生纸是否需要补充，面盆、浴盆、恭桶如被使用有污迹，应进行冲洗并擦拭干净。