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餐饮企业目前存在的通病

 观念,尤其是餐饮经理人的观念,将决定整个酒楼、饭店的经营理念,甚至酒楼经营的成败。

餐饮企业目前存在的通病

 目前,餐饮企业在观念上普遍存在两个通病:

1 跟风

 很多企业都有这样的通病:看见人家搞什么火他也跟着上什么,这种做法在短期内可能会有效。因为别人的产品受欢迎,肯定有他的道理,他可能满足了市场的需要。问题是企业不能盲目跟风,而应该去研究竞争对手的特征,为什么他的生意能红火,而不是一味地跟风。

【案例】
 在济南有一个叫顺口的酒店,它推了一个菜肴叫巴西烤肉,定价是68块钱/人,虽然定价高点,但是生意非常红火,客人天天排队等餐。
 这时候,旁边的一家酒店看到了这样的商机:顺口的生意太好了,顾客老得排队。于是,他也开始做巴西烤肉。不过他忽略了一个问题,那就是产品的特色以及产品知名度、企业知名度问题,忽视了自己能不能对客人造成影响力。他采取了一个手段——同样的产品,他的价格只有人家的一半,35元/人。
 可是,他的生意一直上不去。顺口酒店每天宾客盈门,可是他的酒店却没几个客人,门可罗雀。客人越少,带来的后果必然是产品越差。所以到最后,他不但没有模仿到别人,而且自己还做倒了。

 所以,做餐饮不能盲目跟风,不是说别人做什么火,你就能去做什么。别人的生意那么好,他对市场是有研究、有分析的,他是建立在对市场充分研究的基础上做出来的。例如北京的非非鱼香做得非常火,很多人跟在他后面做,但是极少有人成功。

2 抱着“正宗”不放
 餐饮业的第二个通病是,抱着“正宗”不放,没人吃也挺着。
      有的企业打出这样的招牌——我是正宗的、祖传的、家传的、私房菜……其实现在消费者对这些广告已经是见多不怪,对他来说已经没有多大吸引力了。再加上有些企业并没有这样的实力,纯粹是想吸引顾客,那更没有顾客上当了。
       如果企业不去研究市场、分析市场、关注市场,做什么都没有用,客人不买账!现在的餐饮消费已经进入了理性消费阶段。所以,现在的餐饮营销应该改变观念,防止这两种通病。要有一些新的观念,要学会另类思维或逆向思维,这样才能够打破常规,才能有所创新。
        例如人家做巴西烤肉,企业没必要跟他一块搞,如果你搞不过人家,等于你给对方做了宣传,显示出对方的正宗来,更刺激客人对他的偏爱。如果企业处在市中心,或在一个商贸地区,与其跟在别人后面做巴西烤肉,不如去推一些商务套餐,说不定更能吸引客人。

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