客单价指数降至65元以下,成渝老火锅将走向何方?

排队的热闹并不能完全掩盖成渝老火锅面对的艰难问题,在外行看来,排队说明一家火锅店做的非常好,但是事实上,排不排队却决定着生死。

客单价指数降至65元以下的现状,是我们不得不警惕的现实。

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客单价下滑

排队关乎生死

不知什么时候开始,排队成为餐饮企业追求的标配。不少年轻的90、00后消费群也热衷于排队来追逐美食,供方、需方一起“携手共进”,正在共同构建“餐饮流量经济”。

排队也好,流量也罢,有人追求形式,有人看清门道,还有人忧虑未来。

当下,经营好的老火锅店基本都在排队,大龙燚、小龙坎、蜀大侠还有园里等;另外做流量的老火锅店也在排队。而更多没有排队的火锅店,日子就越来越难过,因为客少,利薄,生存都难。

行情,成都除了少数两三家自己能炒料,更多的都是工厂供货,锅底、涮菜都是标准化供应链出品,这种高度供应链注定越发展越同质化。无论终端老火锅品牌有多少,供应链端注定会在效率和标准追逐中走向集中,所以最后终端品牌不管怎么变,菜品和锅底很难做出差异化。

经过五年的高速发展,针对年轻客群市场的老火锅品牌分据已经是定局。除非这些品牌出现重大战略错误,或者停止不前,后来者图谋大事的机会已经非常少了。唯有在更加细分的市场中分得一杯羹的可能。如何做老火锅细分市场,老谭后面有机会将专门讲。

还有可能出奇制胜,打破定局,然后脱颖而出吗?貌似有一招!

可谓够快、够狠——保质低价。后来市场上迅速崛起的一些串串、老火锅就用了这招,这一招的确见效奇快,带来市场变化也非常的明显。章鱼小数据在连续发布7、8月全国火锅品类餐厅经营大数据时就发现,成都、重庆火锅品类的客单价指数基本都下降到65元以下,相对应全国火锅品类75元客单价指数,整整低了10元,如果相较于上海、北京等一线城市,差距更是明显。

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流量口岸的高价商铺,越来越高的装修配置,而动辄三四十元的老火锅锅底,五六折的菜品,以及平均65元的客单价,还要保障基本产品质量,怎么才能做到呢?唯一出路就是做流量,通过足够大的客流量才能让火锅店不亏,甚至赚钱。

举个例子,一个老火锅店,假如每月基本固定运营费用是50万,89元的客单价,65%的毛利率水平,每月只要做到77万就能保本,每月保底客流量为9000多人次。但是如果保质低价,客单价下调至64元,毛利就下降到52%,这时每月保本必须做到96万,而保底客流量更是上升到15000人左右,几乎翻了一番。日均500人的客流量足以让很多火锅店门口排队,但是却根本不赚钱。

所以,不要羡慕别人,保质低价的老火锅,排队可能并不是意味着生意好,而是意味着生与死!

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餐饮流量不经济

流量是一个什么东西?这些年互联网把流量这个概念玩的很火,有不少成功案例也证明了流量经济的存在价值。那么餐饮也能玩流量经济吗?

举个例子,大家都在用微信,好玩还完全免费,所以很快就能集聚超级流量。微信是一个系统,功能很多,使用需要习惯,一旦你用习惯了就会产生习惯依赖,如果中间再让你换其他软件,你适应起来就会很痛苦,就会抗拒不愿意改变。另外微信还是一个链接生态,链接了你的人际关系、资讯获取,如果不用微信,你可能基本丧失社交能力,这个代价是承受不起的。所以互联网公司不计成本的引流是非常有价值的。因为一旦建立使用习惯,就很难被取代和替换。

反观餐饮消费,肯德基很好吃,换个其他好吃的给你,不吃肯德基了会很痛苦吗?不吃肯德基,你会失去什么呢?好像什么都不会失去。今天更多年轻人,就是喜欢不断尝试新鲜,没有忠诚度。所以,无论你花再大的投入,给再大的优惠,这一刻的满足会分分钟被后来者替代。不计成本的流量经济在餐饮根本就不成立。

做一个总结,餐饮保质低价下的流量经济,就是幻剂,感觉好,来的猛,但是都是假象,最后透支、伤害的是自身。当然做加盟,做B端生意在这里暂且不谈。

最后,这种保质低价的流量生意的长远危害也会逐步显现:

1. 保质低价到低质低价,劣币效应。价格战对品类的冲击是巨大的,现状大家已经看到了,大家的价格都在被迫下行,一旦突破平衡点,又不能起来流量,就会出现低质低价的问题,这样的问题会带来巨大的老火锅品类危机,导致消费客群体验变差,集体转向其他品类消费。

2. 跨品类蝴蝶效应。老火锅价格的下行,短期内由于过度聚集消费客群,导致其他品类客群流失严重,比如传统中餐。传统中餐为了生存,也不得不跟着降价,这种传导也会导致中餐品类进入低质低价的恶性循环。