武汉餐饮带给株洲的思考

◆ 高档餐饮店的主客户竟然是普通百姓
◆ 餐饮店把卫生做到了马路对面;
◆ 顾客等台,店家主动送优惠;
◆ 宵夜市场文化味特浓……

·株洲晚报 朱朝阳·

近日,记者跟随株洲某酒店老板黄先生去了一趟武汉,主要目的是学习、了解武汉的餐饮行业情况。

我们去了几家有名气的饭店和宵夜街感受了一番,但如果要说鄂菜的特点,我认为它属于中性菜肴,虽然在鄂菜里可以吃出湘菜的辣、川菜的麻、江浙菜的鲜,但总的来说很难给我留下深刻印象。因为,鄂菜与湘菜在口味和做法上存在差异,所以吃惯了湘菜的我不便就菜肴的味道评头论足。

其实,给我们感受最深的是,武汉的餐饮店与株洲的相比,他们店子的规模、管理、卫生、服务以及文化,有很多值得株洲餐饮老板吸取、学习的地方。

店大气派 门槛不高

武汉商业最发达的地方是汉口,所以汉口的餐饮业最为发达。

在汉口的金融街,有一家叫亢龙太子酒轩的餐饮店,无论从占地面积来讲,还是从外观气派和内部装修来看,它都不亚于五星级宾馆。开始,我还以为它是一个星级宾馆,走进去以后才知道,它是一个专业做餐饮的店子。据说,该店是武汉餐饮的“老大”,在武汉及北京有好几家分店。

店内大厅有服务总台,有休息区,店前负责泊车的服务生就有7、8个,都是穿着深色长大衣,高大、帅气。该店1-4层全部都是就餐场所(4楼以上,不知是员工宿舍还是写字楼,我们没去了解),店内设有扶手电梯,各种大厅、中厅、包厢不计其数。那天,我们在大厅内看到“某某婚宴”、“某某寿宴”的红色牌子,就有10来个,可见生意之火爆。当天中午,我们在店里就餐时,没有发现有空台,只有翻台的现象。

三五醇酒店也是武汉家喻户晓的一家大型餐饮店,在武汉有两家店,营业面积近3万平方米,台位1000多张,可同时容纳11000人进餐。与亢龙太子时尚装修不同,它是欧式古典装饰,但单店规模和气派程度不输给亢龙太子。当天晚上我们去了三五醇,6点钟进去已经没有台位了,只能在过道边的加台上就餐。

如果在株洲,普通老百姓举行一般的家庭聚餐、朋友聚会,肯定不敢去这样金碧辉煌的店子。这种大店,想必消费高啊!但在武汉却不是。我和黄先生,还有一位武汉的朋友,三人,中午在亢龙太子,晚上在三五醇,每次都点了5、6个菜,外加酒水,但平均消费没超过180元。我发现,菜单上竟然还有8-12元的蔬菜、炒肉等菜肴,相当于株洲土菜馆的菜价。

“在株洲,100多块钱莫想到这么好的店子来吃得这么舒服。”黄先生感慨道,“为什么人家的生意做得这么火爆,武汉城市大是一方面,最主要的是他们做的是大众消费。而株洲的饭店老板,总是有这么一个思想,我的店子装修好,就应该贵。”

“大众消费是主流,但他们也有高消费的包厢,据说有的包厢平均消费在2万以上。他们能满足各种层次的消费者。”武汉朋友丁先生补充道,“有钱没钱的,都可以来吃。”

的确这样,记者看到,很多到店里办酒席的人,都是自带酒水,而且是几十元一瓶的白酒,显然这是普通老百姓在办酒席。而在株洲,稍微高档一点的酒店,我们很难看到有人喝几十元一瓶的白酒。

记者点评:武汉的高档酒店,门槛不高,不拒绝低价消费群体,所以生意做得大,做得好,这种定位值得株洲餐饮老板思考。
 

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