餐饮职业经理人考核标准

餐饮管理有限公司职业经理人考核标准
作者:林靖富

职业经理人的考核项目包括：工作业绩、工作能力、素质测评和职业素质四项
每项所占的百分比例均为25%，每个项目所包括的考核因素如下：
一、考核具体事项及标准
(一)工作业绩：
1、目标达成度：是指针对所辖区域制定的（包括公司制定的目标和自己制定的工作计划）工作目标执行情况。
评定标准：若超过目标5分；达到目标4分；尚可3分；欠佳2分；很差1分。
2、工作品质：是指管辖区域的工作秩序是否良好，处理事务是否按规章制度、程序进行，要求保存资料的管理是否完全，齐整、有序。
评定标准：若上乘5分，良好4分；尚可3分；欠佳2分；不得要领1分。
3、工作方法：是指为完成目标所采取的方式、方法是否合理、合法和规范。
评定标准：若很得要领5分；得要领4分；尚可3分；欠佳2分；不得要领1分。
4、进度检查：是指所辖区域的会议精神下达、督办和复命是否及时有序地进行，各种检查是否 按规定执行，检查的结果是否都能得到及时处理。
评定标准：若追根究底5分；较好4分；尚可3分；欠佳，2分；很差，1分。
5、绩效增加率：是指职业经理人领导责任的执行情况，下属绩效考核的落实情况以及对下属督导改进的进步情况。
评定标准：评定标准：若很高5分；高4分；尚可3分；欠佳2分；很差1分。
（二）、工作能力：
即对职业经理人领导能力，洞察交际能力、执行能力、判断能力和培训、激励能力考评，
每个能力的内容及评分标准如下：
1、领导能力：合理组织下属完成工作任务的能力
评定标准：若领导得力5分；稍强4分；尚可3分；欠佳2分；很差1分。
2、洞察交际能力：能清楚地了解对方的意图，并圆满妥善处理事务的能力
评定标准：若运作自如5分；较好4分；尚可3分；欠佳2分；很差1分。
3、执行能力：能够将公司的各项制度落实到工作中去
评定标准：若完全落实5分；能够落实4分；尚可落实3分；欠佳2分；很差1分；
4、判断决断能力：是指立足全局把握关键、迅速而全面地做出判断的能力
评定标准：若极佳5分；正确4分；尚可3分；欠佳2分；很差1分。
5、培训、激励能力；合格的管理者即是合格的培训者，同时能够调动下属的积极性，使下属主动地接受并完成任务的能力
评定标准：若水平极佳5分；稍高一些4分；尚可3分；欠佳2分；较差1分。
（三）素质测评：
即对职业经理人的人际关系、协作性、个人修养、受员工尊重度和对公司态度五个因素评价，每个因素的评分标准如下：
1、人际关系：
评定标准：很受欢迎5分；受欢迎4分；尚可3分；欠佳2分；很差1分。
2、个人修养：
评定标准：很有修养5分；有修养4分；尚可3分；欠佳，2分；很差1分。
3、协作性：
评定标准：很好5分；好4分；尚可3分；欠佳2分；太差1分。
4、受员工尊重度：
评定标准：很受敬重5分；受敬重4分；尚可3分；欠佳2分；不受尊重1分。
5、对公司态度：
评定标准：相当忠诚5分；忠诚4分；尚可3分；欠佳2分；较差1分。