前堂二级员工 后堂二级员工
积极性,但主动性不强,动作迟缓 能掌握完成本职工作的各项技能
基本掌握业务知识,偶尔出现小错误,工作有时分不清主次,顾客满意率一般 有积极性,但主动性不强,动作迟缓
情绪有波动,工作时好时坏 情绪有波动,工作时好时坏
责任心一般,出现问题时推诿理由多 责任心一般,出现问题时推诿理由多,节约意识不强
偶尔违反规章制度 偶尔违反规章制度