做酒店服务员很受气啊,怎么办
悬赏: 10 积分 提问于：2011-05-10 12:03:42 点击数：
客人呼来呼去,刚来时,老手也不肯教我一下,态度差到死,我真得很想抽人啊
提问者： 匿名(共 1 个回答) 网友回答
这要看您怎么看待和对待这个问题。做服务行业可不就是让别人呼来唤去吗？我们做的就是侍候人的工作。而且那些经常是换人的主大多在社会上地位比较低下，在外面多是给别人当孙子的，就想来这种地方找些尊严，所以就大声吆喝。咱们就当是可怜可怜人家，也让人家当回“爷”不行吗？这样做到了并不代表我们就低人一等，相反能屈能伸更有大将风范。
第二，您说老员工懒得教您，我觉得这个问题应该分为两方面。首先，老员工肯定有责任，他们总是倚老卖老，居功自傲。以为自己干的时间久了就很了不起，其实你做久了，你成了老员工可能也会这样做。这是中国人的通病。
其次，应该从你自身找问题。你有没有很谦虚的向别人请教啊？作为一个新手，向老同志说些奉承的话势必不可少的。不要觉得那样很虚伪。每个人够希望得到别人的追捧。
最后，做服务行业必须要把心态放平，很多有成就的人都曾经做过服务员：华人首富李嘉诚，最早是在茶楼给人做服务生的，著名影星周润发、歌星周杰伦、主持人董卿等等很多名人都做过服务员，而且做的都很好。本人也是做服务行业的，以前也曾经是个服务员，但现在被提拔成了经理。所以如果想在服务行业做呢，就摆正心态。不喜欢呢，就赶紧改行。
不过别怪我说话直接，如果连服务员都做不好，其它工作更没戏！！
回答者：
匿名 05-10 12:03