热点问答:开饭店需要请问餐饮业做服务员有请问目前中我要开餐厅目前餐饮行餐厅生意不餐饮业会计领班该做些火锅店生意 ...

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餐饮管理的一些常见问题

悬赏: 2 积分 提问于:2009-04-15 05:18:35  点击数:

我毕业已经半年了,我想进管理层。服务意识、技能不行,不能很好地处理客人投诉和调解员工之间的磨擦。我现在在一个新店里,这里服务差,卫生差,管理人员形同需设。我有一套方案虽不能尽善尽美,但可以改变现状,我该怎么办呢?

提问者: 匿名  


(共 1 个回答) 网友回答

大胆去做。。。和老板好好交流。。表下决心。假如你的老板是个精明的老板他不会不接受你的方案。我的饭馆就是大家一起想办法。其实餐饮这方面不需要死板硬套。。因为每家店都有自己的特色。。。。不过切记你刚出来社会经验不足,有些事情不要想的过与简单。。。想事情要全面。。做事情更要紧密计划。。。。其实在每个店都有员工摩擦。。。这就是考验你的机会。。。。我建议你看一本书《管理员工的36条法则》!看了你就明白了!!!!!!!!!呵呵呵

回答者: 匿名  04-15 05:18