餐饮企业在接受订餐时，必须在电话铃响几声内接听？服务员在给客人倒茶时应该倒几分满？餐饮业只有标准化的服务才能提高就餐客人的满意度。现在，江西省已经开始打造《餐饮外场服务标准》“口袋工具书”，整合推进…
随后记者赶到双城市人民医院。在病房内，47岁伤者许世海躺在病床上，身体多处受到外伤。许世海说，当时他在早市上逛，刚走到发生爆炸的餐馆对门要买东西，还没等问价呢，突然感觉到一股气浪冲过来，很多碎片扎到身…
今年20岁的王刚是哈市香坊区一家饭店服务员，平时到了晚上他就和其他的服务员一起住在饭店。23日端午节那天，大家都回家过节了。由于家在外地，只有王刚和大他9岁的女服务员小金留在了饭店。
近日，在海口市多美丽餐馆做服务员的小王格外委屈，她致电本报称，自己仅仅因为一句口头禅，就被顾客误会从而遭到掌掴。而更让她寒心的是，见自己被人掌掴，同事却不愿作证，酒店也不出面。
他们家的板锅是厚实的黑铁。板锅净重是35斤，比大号的脸盆还大。做好的板锅里面盛装了食物，盖上锅盖足足有40斤重。而且热的板锅更难搬运
6月25日消息，易观智库发布2012年第1季度中国经济型酒店房源交易报告显示，国内经济型酒店房源交易额达到65.74亿元人民币。
日前，国内排名第三的经济型酒店集团——汉庭酒店集团，与锦江麦德龙现购自运公司(以下简称麦德龙)签订食品采购协议。汉庭称，此举为了确保每样食品均有“身世”可查，让客人吃得更安全、住得更舒适，享受新鲜、…
王先生是丽华苑酒店青山工业二路店的厨师。24号晚7点多，一桌客人就餐时，在一个“金牌烤乳猪”的菜中吃出蛆，客人顿时大怒，找酒店方理论。酒店方当即表示道歉，并免掉餐费1400多元。事后酒店方对王先生进行处…
6月28日，开元酒店集团正式宣布启用新全国客户服务热线10105050，该热线支持中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通等多家运营商用户的拨入。
孙坚透露，目前如家已有门店1600家、客房19万间，位列“亚洲第一”。据悉，3月8日，如家2011全年财报显示，2011年如家新开酒店306家，第四季度莫泰新开酒店10家，总计新开酒店316家。截至2011年12月31日，如家在…
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