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火锅底料“放”蟑螂

7月20日晚上7点,南昌市民吕先生向本报反映,他和两位同学在南昌市民德路绿州小肥羊火锅城吃火锅,竟然吃到一只蟑螂!

随后,记者立即赶到了现场。吕先生告诉记者,当他们快吃完的时候,竟然发现火锅底料里有一只蟑螂,这让他们倒足了味口。更让他感到气愤的是,当他要求该店给出一个合理的答复时 ,该店餐饮经理声称,只能为他们免费更换火锅底料,或者将餐费打折,如果他们不能接受这种方案,那随便他们去哪里投诉。

采访时,该店的负责人谢经理就该事件以及之前餐饮经理的处理态度向吕先生表示了道歉,并当即承诺将对吕先生这桌的消费打折。对此,吕先生表示难以接受。“现在是夏天,如果火锅里有个蚊子之类的小异物,我都能理解。可是这么大一只蟑螂竟然让它飞进锅里,实在让人费解。如果是在吃前发现的,换掉底料也就算了,可这是在吃完以后发现的,小肥羊必须对我们的健康做出承诺。”

最后,经过协商,该店负责人谢先生答应免除吕先生这桌的全部餐费,并签订书面承诺,如果谢先生在两天内出现消化道等疾病,由该店负责治疗。(胡文春)