职业经理人常犯的十一种错误
  一、拒绝承担个人责任:
  1、 有效的管理者,为事情的结果负责。
  认识错误有助于解决问题
  不要在错误是谁犯的上面浪费时间、认错是一种负责任表现
  培养对事情结果负责的精神
  从小抓起、从小事抓起
  案例:“儿童教育的差别”(孩子撞到桌子或摔倒)、“火车站的一家三口”、“美国警察与小孩”
  2、“努力地表现”与“不停地辩解”
  避免“不停地辩解”少说“我以为”
  “不停地辩解”= 错上加错,“我以为”= 不认真、不负责
  中国员工和外国员工的差别
  自觉性+主动性
  3、正确认识自己,不要常常观察市场、管区、办公室、下属
  与其强调客观不如从自身入手,凡事多检讨自己,努力负起自己的责任,这些都是作为一名职业经理人必不可少的素质。
  案例:“以色列的周边环境”(东北及北边是黎巴嫩和约旦;东边是伊拉克;东南是沙特;南面是埃及;西面是地中海。)
  小结:
  拒绝承担个人责任是职业经理人常犯的错误之一,凡事习惯于推卸责任,不但不利于事情的及时解决,更会对职业经理人的个人发展、企业的发展产生不良的影响。
  如果你有“不停地辩解”的习惯,如果你习惯于说“我以为”,请马上改掉,这都是拒绝承担个人责任的表现。
  二、未能启发工作人员:
  1、 离开办公室一天,不会引发混乱
  一个企业重要的在于制度和文化
  2、 需要“少不了他们”的感觉
  有了制度和文化,企业不一定需要强人
  3、未能自己训练员工,提升其绩效
  “随时、随地、随人、随事”是一种直接、有效的教育下属的方法
  案例:“信件书写格式”(成都银河王朝大酒店)、“德国钓鱼的故事”
  4、调职、退休、死亡也不会使公司瘫痪
  为公司培养接班人是职业经理人的一项重要工作
  案例:“美国调色师的故事”
  ……文武爭弛,君臣無事,可以盡豫遊之樂,可以養松喬之壽,鳴琴垂拱,不言而化。何必勞神苦思,代下司職,役聰明之耳目,虧無味之大道哉?
  ——魏征《諫太宗十思疏》
  小结:
  作为企业的管理者,应该负起启发下属员工主动学习的职责
  抛弃公司“少不了自己”的感觉,建立起严格的规章制度和良好的企业文化,会使员工自然地形成一种意识形态和工作与行动标准
  学会担当足球教练的角色,制定战略战术,观察队员在场上的表现,及时纠正,争取在比赛中胜出。
  要自己训练员工,提升员工的绩效,而不能指望别人,要坚持做到随时、随地、随人、随事教育下属。
   
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